Іноді ви не можете чекати на доставку Fedex. Fedex надає як відправнику, так і одержувачу можливість розміщення пакета. Коли Fedex доставляє пакет, вони дають діапазон часу, протягом якого пакет буде доставлений. Проте цей час може не бути зручним для всіх. Як відправник, ви можете отримати, щоб одержувач забрав пакет у визначеному місці Fedex, а не ризикував невдалою доставкою. Одержувач також має можливість мати пакет для пікапу.
Перейдіть до Fedex.com (див. Посилання). Виберіть "Відправити", а потім виберіть у розкривному меню пункт "Підготувати вантаж".
Введіть своє ім'я користувача та пароль для входу. Якщо у вас немає облікового запису, створіть його, щоб увійти.
Введіть усі відомості про ваші вантажі.
У розділі "Спеціальні послуги" виберіть опцію "Утримуйте в FedEx Location". Прийнятні місця доставки FedEx надаються на основі близькості до адреси одержувача. Параметр "Утримувати в FedEx Location" доступний лише для певних служб (див. Посилання). Помістіть курсор над будь-якою адресою за години роботи або додаткову інформацію про це місце. У інших місцях виберіть "Переглянути інші місця" або введіть конкретну адресу.
Натисніть "Ship" у нижній частині екрана, щоб надіслати інформацію про відвантаження та надрукувати етикетку пакета.
Зателефонуйте Fedex за номером 800-463-3339 і попросіть обслуговування клієнтів, якщо ви є одержувачем і бажаєте попросити, щоб пакет був проведений. Fedex запитає інформацію про відстеження та визначить, чи доступна вам опція Hold for Pickup. Якщо це так, Fedex буде поважати ваш телефонний запит і тримати ваш пакет для пікапа.
Увага
Доставка, яку одержувач не отримав у місці призначення протягом п'яти робочих днів, вважатиметься неможливою.
