Опитування працівників відкривають лінії спілкування з працівниками та пропонують ефективний спосіб забезпечити чесний відгук. Оскільки задоволеність працівників є запорукою зростання компанії, важливо, щоб співробітники надавали чесні відповіді на запитання.
Що таке опитування працівників?
Опитування працівників має бути коротким та цілеспрямованим, дотримуватися логічного порядку та містити закриті питання - відповідь «так» або «ні» - по можливості. Запитання з опитування повинні бути простими і слідувати тій же рейтинговій шкалі. В ідеалі, обстеження на робочому місці слід проводити тільки тоді, коли працівники мають достатній час, щоб дати чесні та повні відповіді. Працівники частіше реагують на опитування, якщо вони надаються в п'ятницю, суботу або неділю. Проте надання стимулів може збільшити відсоток відповідей, якщо опитування проводяться поза межами цих часів.
Міркування
Оглядачі співробітників вимірюють ставлення в офісі, виявляють очікування працівників і відповідають на запитання «Як виконує керівництво?» Анонімність обстежень на робочому місці заохочує чесність і сприяє довірі, що є ключовим для співробітників, які бояться репресій за негативний відгук.
Переваги завершення опитування працівників
Працівники, які проводять опитування на робочому місці, надають роботодавцям важливе уявлення про культуру компанії. Замість того, щоб роздумувати про те, як працює офіс, співробітники можуть допомогти створити тривалі зміни. Наприклад, співробітники можуть надавати відгуки про політику компанії, подавати заявки на торгові автомати або висловлювати бажання вегетаріанських виборів в офісній їдальні. Працівники отримують вигоду від поліпшення культури компанії та вирішення конфліктів на робочому місці.
Мета опитувань працівників
Опитування працівників прагнуть виявити проблеми та знайти можливості для поліпшення. Використовуючи результати опитування, роботодавці можуть визначати тенденції в робочій силі або їхній галузі, а також перевіряти можливі шляхи вирішення таких проблем, як незадоволеність працівників, низький моральний дух компанії та високий рівень обороту. Витрати часу на виявлення того, чого хочуть працівники, може дати певну позицію в обмеженні майбутніх конфліктів.
