Коли керівництво формує групу для досягнення мети, група виходить на початкові етапи процесу та розвитку. Ці прогресивні етапи - формування, штурм, нормування, виконання та відкладення - окреслюють розвиток міжособистісних професійних відносин між учасниками, як це стосується групи. Розуміння цих етапів дозволяє керівництву визначити, наскільки близька група до завершення мети.
Формування
Першим етапом у груповому процесі і розвитку є етап формування. Це відбувається тоді, коли члени команди знайомляться один з одним професійно і дізнаються про групову мету, а управління інформацією надає їм допомогу. Також формуються загальні групові правила поведінки та виконання завдань. Члени Церкви вивчають сильні сторони, слабкі сторони та переваги один одного. Виникають природні лідери. Група повинна бути взагалі схвильованою і позитивною щодо виконання цілей.
Штурм
Другий етап, штурм, відбувається, коли негативні сторони групи зупиняють прогрес. Наприклад, що розвивається природний лідер може мати деспотичне ставлення, яке було присутнім на стадії формування, і це стає темою обговорення на штурм. Члени стають стійкими до попередньо узгоджених групових правил і підходу до виконання завдань. Міжособистісний і внутрішньоособистий конфлікти також відбуваються, і керівництво повинно втрутитися для вирішення цих конфліктів. Довіра і виробництво низькі.
Нормування
Нормування - це третій етап у груповому процесі та розвитку, коли конфлікти вирішуються. Групові правила, підходи до завдань і керівні ролі можуть змінитися, щоб краще відповідати членам. Поновлюється довіра до досягнення мети. Все ще можливо, що конфлікти змушують групу підстрибувати назад і вперед між штурмом і нормуванням, але врешті-решт група залишається у фазі нормування через зрілість. Конфлікти врешті-решт вирішуються більш конструктивними засобами. Керівництво може бачити більш продуктивну роботу та виконання завдань.
Виконання
Виконання, четвертий етап, коли команда знаходиться на піку виробництва. Виконуючі команди рідко повертаються до штурму, тому що вони запобігають більшості проблем і здатні швидко вирішувати будь-які конфлікти. Нові завдання не є проблемою для виконання команд, і впевненість в цьому є найвищою. Нові учасники не порушують продуктивність команди.
Закриття
П'ятий етап - перехід, коли досягнута мета команди і команда починає розпускатися. Команди відчувають почуття виконання, і деякі відносини, сформовані в команді, продовжуються після завершення мети.
