Функції різних організаційних структур полягають у тому, щоб керувати ефективністю та продуктивністю компанії. Це часто ланцюг командування в бізнесі і те, як структуровані ієрархії і кожен відділ, які роблять його продуктивним - чи ні. «Функціональна» організаційна структура використовує спеціальності працівників і відходить від широкого кола, який може виконувати декілька функцій.
Яка мета організаційної структури?
Існує чотири основні види організаційної структури, кожна з яких має свої плюси і мінуси. Причина їх існування полягає в тому, щоб зробити порядок у хаосі бізнесу. Без командного ланцюга або прийнятого методу вирішення спорів може панувати анархія.
Вислів "долар зупиняється тут" став кліше в сьогоднішньому світі, але організаційна структура полягає в тому, щоб з'ясувати, де долар зупиняється і як. Навіть якщо ви не думаєте, що у вас є організаційна структура, ви це робите. Іноді вони просто ростуть і розвиваються органічно з часом, але часто вони обдумують і планують.
Чотири види організаційних структур - плоскі, матричні, дивізійні та раніше згадані функціональні структури.
Структури в кінцевому підсумку впливають на відносини між керівництвом і працівниками, як відбувається комунікація, де падіння відповідальності і як керівництво контролює компанію. Це може навіть вплинути на те, як компанія розвиває свій ринок або розширює свій бізнес.
Доброю новиною є те, що структури не написані камінням, і вони легко змінюються або змінюються, коли компанії ростуть або скорочуються з часом.
Функції різних організаційних структур
Подібно до того, як деякі робочі проекти отримують користь від прийняття конкретного робочого процесу, організації часто можуть працювати краще, коли існує структурна організація на роботі.
Функціональні організації, як правило, діють шляхом делегування конкретної роботи підрозділам, які будуть відповідати за все і все, що знаходиться під цією парасолькою. Наприклад, бухгалтерський облік буде вирішувати питання, що підлягають сплаті та дебіторській заборгованості. Маркетинг обробляє маркетинг, рекламу та рекламні акції. Людські ресурси обробляють найм, бортовий та позаборковий персонал, навчання та інші завдання, пов'язані з персоналом.
При складанні організаційної схеми та їхніх функцій кожен відділ знає свою роль, свою командну ланцюг і робочий процес, специфічний для них.
Що таке організаційний дизайн?
При прийнятті рішення про структуру компанії це організаційна структура. Вона оцінює цілі компанії, а потім створює ланцюжок командування та організаційну структуру, які будуть найбільш продуктивними для досягнення зазначених цілей.
Кращі компанії не залишаються статичними - вони з часом адаптуються і змінюються, щоб краще задовольняти свої цілі або диверсифікувати нові ринки.
Скажімо, компанія з Hoboken, штат Нью-Джерсі, має 47-річний досвід в домінуванні в Східному узбережжі Сполучених Штатів з електронікою. Можливо, у них з'явилася нова мета - боротися з азіатським ринком, тому що двері відкрилися з фантастичною можливістю. Звичайно, бізнес не буде літати на іншому березі Тихого океану. Різні робочі процеси, мови та звичаї вимагатимуть від компанії адаптації та відповідності очікуваним діловим традиціям в Азії.
Реорганізуючи свою організаційну структуру, компанія може створити нові відділи та найняти нових співробітників, які найкраще підійдуть до цих ролей. Відділ маркетингу повинен буде найняти багатомовний персонал, а юридична команда повинна знати закони для кожного нового ринку, що вводиться. Деламаторам і переговорникам доведеться розуміти звичаї та можливості в кожному місці. Все це можна передбачити і спланувати, створивши нову організаційну динаміку, яка готова зіткнутися з цими проблемами.
Зміна технологічної практики в компанії, додавання нового асортименту, відкриття іншого місця - все це може принести користь від налаштування чи зміни існуючих організаційних структур.
Переваги функціональної структури
Багато в чому функціональні структури можуть бути надзвичайно ефективними. Зосереджуючись на сильних сторонах кожного співробітника і покладаючись на них у відділ, який використовує ці сильні сторони, компанія часто отримує вигоду.
Ці відділи ідеально очолюються людиною, яка володіє здібностями та навичками контролювати та прискорювати всі поставлені завдання. Групуючись з іншими, які мають однакові фундаментальні знання, часто існує торгівля і доповнення якостей, які обмінюються між цими співробітниками, що може допомогти їм розширити свої таланти.
Саме тому в таких областях, як навчання, можна значно допомогти, коли функціональні структури знаходяться в грі, оскільки працівники оточені навичками, які вони повинні розвивати.
Крім того, тренування може йти далі у функціональних форматах, оскільки вони розробляють співробітників, які можуть бути там на довгий час. Оскільки працівники працюють у відділах, орієнтованих на їх спеціальності, може бути сприйнята можливість зростання та розвитку, що може сприяти довгостроковій лояльності та зниженню обороту.
Недоліки функціональної організаційної структури
Проблема зі стінами, іноді, коли вони йдуть вгору, вони залишаються вгору. Деякі функціонально розділені компанії можуть зазнати труднощів у зв'язку з усвідомленням того, що вони працюють окремо з вагомими причинами, на відміну від того, що вони просто є методом ефективності. У цих випадках можуть виникати конфлікти між потребами різних підрозділів. Можливо, людські ресурси та відділ ІТ потребують допомоги у відділі маркетингу, але маркетинг може вирішити внутрішньо, який запит він буде дотримуватися, виходячи з доцільності чи інших факторів. Очевидно, що ці ситуації можуть зіпсуватися, і адміністрація повинна зруйнувати ті стіни, які викликають територіальні суперечки.
Охоплюючи спеціалістів по кожному підрозділу, це означає, що загальні спеціалісти можуть бути пропущені. Плюсом для загальних спеціалістів є те, що вони часто можуть краще оцінити необхідність інтравізійного спілкування або краще передбачити, як одне завдання виграє від іншого і так далі. Якщо генералісти втрачають місце в компанії, оскільки вони не сприймають достатньо сильних навичок у одному з відділів, це може означати, що компанія втрачає цінні диверсифікаційні та мостові якості, які ці гравці приносять.
Конфлікти управління можуть також виникати в компаніях з функціональною структурою. Може статися, що кожен керівник відділу має короткозорість щодо того, що тягне за собою успіх, наприклад, ефективність їхнього відділу є найважливішим критерієм для вимірювання успіху, на відміну від перегляду загальної картини. Коли показники залежать від ефективності роботи відомства, це також може впливати на поведінку працівників і може перешкодити як інноваціям, так і швидкому прийняттю рішень.
Коли функціональні структури корисні?
Коли компанії є стабільними і не постійно впроваджують нові продукти, вони можуть працювати як функціональна організація. Якщо промисловість не буде часто змінюватися, існує база основних засобів, і це якості, які відповідають функціональним структурам.
Розмір компанії не обов'язково означає, чи функціональна організація корисна для неї. Місцевий магазин шин може добре працювати з функціональною структурою, але Amazon.com також використовує функціональну структуру. Це вертикальний ланцюжок командування в Амазонії, на добре і погано. Це може означати, що вони іноді повільніше реагують на дилеми, але це також означає, що існує сильний центральний бренд і цілісний метод управління між усіма їхніми відділами на міжнародному рівні.
Організаційні структури можуть бути схожими на нерухомість - ідеальне для сьогоднішнього дня може бути занадто великим або занадто малим для завтрашнього дня. Доцільно час від часу замислюватися про те, як організовується бізнес, тому що невелика настройка та інновації можуть драматично вплинути на продуктивність та успіх.
