У письмовій діловій кореспонденції звичайно використовують вітання, коли ви починаєте і закінчуєте лист або електронну пошту. Привітання, яке ви використовуєте для запуску повідомлення, встановлює тон для решти листування.
Перш ніж розпочати спілкування, важливо розуміти, до кого пишеш, і який рівень формальності потрібно використовувати для такого роду спілкування. Хоча багато організацій використовують офіційні мови у своїх ділових комунікаціях, існує також багато компаній, де мова випадкового бізнесу є прийнятною та заохочуваною.
Виберіть привітання з діловим листом
Привітання для бізнесу, які ви використовуєте, щоб запустити своє повідомлення, залежатиме від того, чи знаєте ви ім’я особи, до якої ви пишете. Коли це можливо, найкраще звертатися до вашого листа або електронної пошти конкретній особі. Таким чином, повідомлення привертає їхню увагу. Однак, якщо ви не знаєте їхнього імені, існує кілька формальних варіантів: "До кого це може стосуватися", "Шановні пані та панове", "Вітання" та "Привіт".
Якщо ви знаєте ім'я особи, до якої ви звертаєтесь, переконайтеся, що написано правильно. Невірне ім'я когось у бізнес-середовищі показує безтурботність або навіть відсутність поваги.
Ось кілька формальних прикладів привітання, які можна використовувати, коли ви знаєте ім'я людини, якій ви пишете: "Шановні ім'я," До ім'я "і" Привіт ім'я. "Залежно від ваших відносин з одержувача, ви можете використовувати своє ім'я. Якщо це дуже формальні відносини, то вам краще скористатися «г-н», «місіс» або «міс», а потім їх прізвище.
Деякі типові випадкові бізнес-приклади включають «Привіт ім'я» і «Ей ім'я». Використовуйте їх лише тоді, якщо ви добре знаєте культуру організації та можете підтвердити, що вона є випадковою. Ви не повинні використовувати ці види привітання на офіційній кореспонденції, такі як супровідний лист, рекомендаційний лист або листа-запит, незалежно від того, наскільки випадково ця організація. Найкраще використовувати ці випадкові привітання лише в тих випадках, коли у вас встановлені ділові відносини.
Спробуйте ці закриття бізнес-листа
Під час підписання листа або електронної пошти обов'язково використовуйте закриття, яке відповідає тому, який ви використовували в привітанні та тілі листа. Наприклад, якщо ви почали надсилати повідомлення електронною поштою у випадковому порядку, "Привіт ім'я", то, ймовірно, ви не повинні використовувати офіційний бізнес-лист, що закривається, наприклад, "З повагою".
Ці закриття ділових листів можна використовувати в більш офіційних листах і електронних листах: «З повагою», «З повагою», «З найкращими побажаннями», «З повагою», «З повагою», «З повагою» і «З повагою». Тон найкращий для організацій, де формальна відповідність є нормою, або для документів більш формального характеру, таких як супровідні листи.
Ось декілька прикладів, які можна закрити в неформальній кореспонденції: «Спасибі», «Велике спасибі», «Найкраще» та «Найкращі побажання». Такі види закриття ділових листів найкраще використовуються в компаніях, які мають бізнес-атмосферу, а також люди, з якими у вас є встановлена зв'язок. Не використовуйте випадковий тон для підписання важливих офіційних документів.
