Компліменти - це "маленькі дари любові", написав автор Хара Естрофф Марано в "Психології сьогодні". Ці негрошові прояви похвали відображають щедрість духу. Вчитель похвалив свого учня на добре написаному есе, бос похвалив своїх працівників за продаж, а дочка компліментувала вибір батьківських зв'язків. Платіть компліменти, не чекаючи нічого натомість, але завжди виражайте вдячність, коли отримуєте комплімент.
Оплата компліментів
Отримайте комплімент, коли дізнаєтеся про гідну ситуацію або зусилля, рекомендує Марано. Ви навіть можете репетирувати доставку вашого компліменту заздалегідь, щоб ви були впевнені в їх доставці.
Будьте справжніми, коли ви робите комплімент. Якщо ви не маєте на увазі це, не говоріть. Люди, як правило, відчувають нещирість.
Зробіть комплімент конкретним і доречним. Наприклад, замість того, щоб сказати: «Чудова робота», скажіть щось на кшталт «Чудова робота.
Забезпечте відповідність. Комплімент, який працює в одному контексті, може не працювати в іншому. Наприклад, ви можете похвалити колегу на її вбранні на пікніку компанії, але не на зустрічі топ-менеджерів перед усіма.
Висловіть комплімент у вигляді питання. Це може бути хорошим способом розпочати соціальну бесіду і покласти на себе нового співробітника або колегу. Наприклад, можна сказати щось подібне: "Мені подобається, як ви підійшли до цієї проблеми.Ви дізналися, що в школі? »Розмова могла потім перейти до обговорення шкіл, системи освіти та інших питань.
Отримання компліментів
Зробіть візуальний контакт і послухайте, що людина платить комплімент. Не переривайте його. Якщо ви отримаєте комплімент в електронному вигляді, уважно прочитайте його перед тим, як відхилити відповідь.
Отримайте комплімент люб'язно і з посмішкою. Дякуємо, показуючи, що ви почули комплімент, і ви приймаєте це без вагань або застережень.
Відповідайте позитивно. Наприклад, якщо людина платить вам комплімент про ваш будинок, не починайте скаржитися на нещільний кран або інший ознака недосконалості.
Припустимо, що особа, яка виплачує компліменти, має благородні наміри. Вона не може, але ви можете з цим розібратися пізніше. Не підозрюйте мотиви або думайте про негативні думки, тому що це може вплинути на вашу відповідь. Наприклад, якщо хтось комплімент вам на вашому одязі, не будьте зневажливим або саркастичним. Вітайте комплімент, дякуючи.
Продовжуйте розмову в позитивному ключі. Наприклад, якщо хтось задовольнить ваш новий сад, висловіть свою вдячність і запитайте про способи боротьби з бур'янами або найкращий час для посіву насіння тюльпанів. Ви можете знати відповідь, але ваша відповідь змусить вас почувати себе добре.
