Мікроуправління - це стиль організаційного керівництва, який передбачає прямий і постійний нагляд за співробітниками управлінських команд. Micromanagement вважається одним з "найбільш широко засуджених управлінських гріхів", і одним з найбільш поширених скарг працівників, за словами Гаррі Е. Чемберса, президента Trinity Solutions inc. Чемберс припускає, що мікроменеджмент може призвести до високої оборотності працівників і загального низького морального рівня. Мікроменеджери можуть розглядатися як руйнівні на робочому місці і навіть можуть поставити під загрозу їхню кар'єру.
Поведінка мікроменеджменту
Супервайзери, які управляють своїми підлеглими, беруть участь у постійному спостереженні за продуктивністю працівників і контролюють свою роботу. Замість того, щоб надавати загальні інструкції та прагнути до більш широких операційних обов'язків, мікроменеджер бере участь у детальній або повсякденній діяльності співробітника. Мікроменеджери можуть не схвалювати працівників, які приймають рішення самостійно без їхнього схвалення, або вони можуть відчувати, що важливіше давати вказівки, а не надавати своїм працівникам можливості.
Культура на робочому місці
Як «табу» на робочому місці, менеджери, які займаються мікроменеджментом, можуть впливати на інших працівників або підгрупи на подібні відносини на робочому місці, врешті-решт пронизуючи всю культуру організації.Хоча мікроменеджмент може бути ефективним у короткостроковій перспективі, тривале використання цього підходу до керівництва може мати шкідливі наслідки для культури на робочому місці, вважає лейтенант Трейсі Г. Гоув. Якщо не буде встановлено, зв'язки між керівними та підлеглими групами на робочому місці можуть стати напруженими. Зменшення культури на робочому місці може суттєво вплинути на результат діяльності організації.
Наслідки
На додаток до негативного впливу на робочі відносини між керівником і підлеглими, мікроменеджери, які постійно контролюють своїх працівників, впливають на інші сфери продуктивності, включаючи творчість, вирішення проблем, довіру і гнучкість працівників, повідомляє позаштатний письменник Кеннет Е. Фракаро. Мікроменеджери, які витрачають занадто багато часу на детальну діяльність своїх співробітників, не зосереджуються на більш важливих організаційних цілях, включаючи розширення відомств. У довгостроковій перспективі залежність від мікроменеджменту призводить до значного часу безгосподарності та обмежує зростання компанії.
Рекомендації
На початкових етапах перебування працівника, а не мікроменеджменту, коучинг може бути ефективним інструментом для надання допомоги новоприйнятим працівникам пристосуватися до нових умов. Хоча органи нагляду можуть вважати, що прямий нагляд за працівниками необхідний, мікроуправління відображає особисті якості керівника та відображає такі фактори, як небезпека або увага до деталей. Хоча ці атрибути можуть бути необхідними для виконання певних обов'язків на робочому місці, вони не надають жодних переваг продуктивності праці та залученню працівників. Як тільки працівники дізнаються про свої обов'язки та обов'язки, наглядачі повинні дозволити працівникам самостійно виконувати свою роботу, якщо працівник не просить про допомогу.
