Те, що ви робите, говорить більше, ніж слова, які ви використовуєте. Невербальна комунікація припадає на більшість того, що слухають і розуміють слухачі. Невербальне спілкування має здатність переконувати, заплутати і розширити можливості людей безпосередньо навколо вас. Коли ваша вербальна комунікація і невербальна комунікація узгоджуються, повідомлення, яке ви спілкуєтеся, буде краще зрозуміле і переварене.
Зміцнює або послаблює вербальну комунікацію
Одним з найважливіших аспектів невербального спілкування є його здатність зміцнювати вербальне спілкування. Наприклад, якщо ви розповідаєте своєму чоловікові, що любите його, а потім стежите за своїм усним спілкуванням з люблячими і привабливими діями, послання любові посилюється. Навпаки, якщо ви підкажете своєму підлітку не палити, але ви диміте перед ними щодня, то словесне послання і невербальне повідомлення суперечать один одному, викликаючи нерозуміння і невіру.
Забезпечує кия
Невербальне спілкування надає сигнали іншим людям, щоб допомогти їм керувати або проінструктовувати. Наприклад, якщо поліцейський знаходиться в центрі перехрестя, і він стикається з рукою у вашому автомобілі, ви знаєте, що це означає зупинитися. Невербальний сигнал для зупинки міг би врятувати ваше життя і життя інших пасажирів на дорозі. Інші сигнали в американському суспільстві можуть бути плесками рук, підморгуючи оком або плечима плечима.
Уточнення
Невербальне спілкування уточнює словесне повідомлення. Це можна побачити в презентації. Доповідач усно спілкується і використовує невербальні візуальні засоби, щоб допомогти слухачам краще зрозуміти. Невербальною допомогою в цій ситуації може бути графік, діаграма або слайд-шоу. Включення невербального спілкування в міжособистісну або групову розмову забезпечить більшу ясність і розуміння.
Створює культуру
Незалежно від того, чи створена культура в сім'ї чи корпорації, за неї відповідає невербальна комунікація. У кожному відношенні і групі існують певні норми і очікування, які не усвідомлюються усно. У більшості випадків ці правила залучення створюються за допомогою невербальних виразів, будь то дотик, час або жести. Невербальна комунікація може зробити культуру ворожею, втішною або незручною.
Додає глибину
Невербальна комунікація додає глибини до вербальної комунікації. Це видно в прояві емоцій. Емоції - це форма невербального спілкування, яка забезпечує глибину і більший сенс для душі людини. Наприклад, людина може виступати з промовою без емоцій і втрачати натовп, або вони можуть сказати ту ж саму мову з емоціями за нею і захопити аудиторію.
