Огляди допомагають компанії краще зрозуміти, як їхні клієнти оцінили товари або послуги, що надаються компанією. Це особливо стосується постачальника, який надаватиме, продаватиме та обслуговувати товари та послуги клієнту. Найвища якість обстеження повинна мати ряд хороших питань в ньому, щоб постачальник міг краще зрозуміти, як їхні клієнти відчували свою взаємодію з торговою компанією.
Вирішення та вирішення проблем
Питання, які виникають і вказують, чи є або були проблеми з послугами постачальника, - це чесний і шанований підхід в опитуваннях. Запитуючи, чи є або були проблеми, і запитуючи, чи продавець негайно відповів на ці питання, проблеми або проблеми є додатковими до цих запитань.
Персонал
Задавати питання про персонал є вирішальним для того, щоб знайти, хто в команді постачальника виконував вище своїх обов'язків або нижче них. Питання, пов'язані з манерами, вирішенням проблем та задоволенням потреб клієнта - це деякі аспекти питання опитування, зосередженого навколо співробітників.
Прозорість
Багато постачальників працюють з постачальниками, тому цих постачальників слід поважати в опитувальному опитувальному листі. Питання прозорості можуть стосуватися того, наскільки добре постачальник висловив інформацію постачальнику. Це багато хто включає, якщо постачальник показав контракти, звіти про продажі та контроль над процесами товарів і товарів. Ці питання можуть допомогти постачальнику впевнено продавати свої товари через цього постачальника.
Контроль якості
Постачальники можуть запитати своїх клієнтів, якщо вони відчувають, що продукти, що продаються через постачальника, мають найвищу якість. Це залежить від постачальника; наприклад, постачальник харчових продуктів може знати від людей, яких вони обслуговують, якщо продукти харчування вище певної якості. Інші типи постачальників, можливо, захочуть запитати клієнтів, чи вважають вони, що продавець продає товари високої якості, товари, які є вершиною лінії, або надає послуги своїм клієнтам, які вважаються галузевим стандартом або краще.
