Більшість факсимільних апаратів підключаються до телефонних ліній
Факс працює шляхом сканування документа на цифрове зображення, модуляції зображення на звук, підключення до іншого факсимільного апарата через телефонну мережу та передачі модульованих даних як машиночитані звуки. Оскільки цей процес вимагає підключення до телефонної мережі загального користування (PSTN), факсимільний апарат повинен мати певне підключення до телефонної лінії. Це з'єднання, як правило, здійснюється шляхом підключення спеціальної телефонної лінії до факсимільного апарата.
Факс-машини можуть розділити лінію
Факс не потребує спеціальних послуг на лінії факсу; звук, який виробляє апарат, може надсилатися через будь-який телефонний зв'язок. Оскільки спеціальна лінія факсу може бути значною витратою для малого бізнесу, на ринок вийшло багато елементів, які дозволяють факсу обмінюватися існуючою (голосовою) телефонною лінією. Одним з таких пунктів є директор телефонного дзвінка (доступний від провайдерів, таких як ablecomm.com і hellodirect.com); цей пристрій працює з підпискою на послугу "відмінне кільце", що пропонується вашою місцевою телефонною компанією. Коли абонент набирає ваш звичайний номер телефону, лінія дзвонить у традиційному шаблоні, і виклик надсилається на ваш телефон. Коли абонент набирає ваш вторинний - мабуть, ваш факс - номер, телефонна компанія надсилає спеціальне дзвінок до вашої телефонної лінії із зазначенням типу дзвінка. Пристрій керування кільцем розпізнає це спеціальне кільце і направляє виклик безпосередньо до факсимільного апарата. Оскільки ви керуєте, коли ви хочете відправити факс, вихідні факси не заважають звичайним телефонним переговорам.
Інші альтернативи
Деякі факсимільні апарати з винятковими можливостями поводження з помилками або високоякісні телефонні з'єднання можуть добре працювати з альтернативами телефонного обслуговування, такими як послуга Voice Over IP (VoIP). Ця послуга дозволяє факсимільному апарату підключатися до телефонної мережі загального користування через регулярне підключення до Інтернету, що виключає необхідність використання традиційної телефонної лінії. Служба VOIP варіюється в ціні від низького щорічного внеску до щомісячного тарифного плану, але нерегульоване якість послуги може іноді заважати факсу.
Деякі користувачі вирішили повністю обійти рахунок факсимільного апарата та телефонної лінії, вибравши одну з багатьох онлайн-факсимільних послуг. Такі компанії, як FaxDigits.com і eFax.com, пропонують можливість надсилати документи або фотографії безпосередньо з комп'ютера та електронну факсимільну пошту, де можна отримувати факси. Ці послуги відрізняються ціною від безкоштовної до номінальної щомісячної плати.