Хоча соціальна мережа перевершила електронну пошту як бажаний засіб спілкування згідно з Morgan Stanley, електронна пошта залишається вигідною для бізнесу. Це частково пояснюється тим, що використання електронної пошти залишається стабільним на початку 21 століття, повідомляє компанія Morgan Stanley. Це також пов'язано з тим, що електронна пошта залишається одним з найбільш ефективних засобів ділового спілкування.
Зручність
Щоб надіслати електронний лист, просто введіть адресу електронної пошти одержувача в полі "Кому:", заповніть рядок "Тема:", введіть тіло повідомлення та натисніть "Надіслати". Ваш діловий партнер або клієнт одержує вашу електронну пошту відразу, чи він знаходиться на робочому столі свого офісу, на своєму ноутбуці або на мобільному телефоні з підтримкою Інтернету. Це не тільки швидше, ніж поштова пошта та факс, але виключає формальність телефонного дзвінка. Вам не потрібно закликати людину, щоб дізнатися, де він знаходиться, перш ніж ви передаєте свою інформацію, і він може відповісти вам у зручний час. Відсутність "тега телефону" робить різницю між завершенням проекту зараз і відставанням від графіка.
Універсальність
Сайти соціальних мереж, такі як Facebook, Twitter і LinkedIn, більш популярні, ніж електронна пошта, але багато хто з ваших ділових контактів як і раніше використовують електронну пошту як основний засіб спілкування. Насправді, можна з упевненістю припустити, що хтось має адресу електронної пошти, оскільки ви повинні мати один, щоб відкрити обліковий запис на сайті соціальної мережі. Більше людей користуються Інтернетом для покупки, розважають себе, банку, оплачують рахунки і здійснюють телефонні дзвінки, ніж коли-небудь раніше, і оскільки ці послуги вимагають облікових записів електронної пошти, ваш бізнес повинен відповідати цьому прикладу.
Масова комунікація
Електронна пошта має ще одну перевагу над популярними сайтами соціальних мереж: ви можете відправити повідомлення групі людей, не розкриваючи їхні ідентичності один одному. Крім того, оскільки сайти соціальних мереж вимагають від вас шукати ділові контакти за їхніми адресами електронної пошти (а сортування за назвою неефективно, оскільки воно повертає декілька результатів), надсилаючи їх безпосередньо, це економить час. Попросіть своїх партнерів і клієнтів увімкнути ваш список розсилки, щоб ви могли ефективно зв'язатися з ними електронною поштою.
Облік
Електронна пошта - це безпаперовий спосіб зберігати облікові записи кореспонденції між вами та вашими діловими контактами. Бесіди по електронній пошті та додатки, що їх супроводжують, займають менше місця у вашому обліковому записі електронної пошти, ніж у паперовому вигляді в кабінетах для подачі документів. Відсутність паперу робить електронну пошту більш екологічною, ніж факс або поштова пошта, забезпечуючи однакові переваги ведення обліку.