Будь-який бізнес, більший за партнерство, має якусь організаційну структуру. Організаційна схема - це графічна ілюстрація формальних командних ланцюжків в компанії. Організаційні схеми можуть бути корисним засобом визначення деяких аспектів роботи організації. Тим не менш, організаційна схема недостатньо для того, щоб повністю описати, як насправді все відбувається в компанії.
Визначення
Організаційна схема показує офіційну посаду по відношенню до посадових обов'язків на тому самому ієрархічному рівні, що й керівництво, і посади, які звітують про цю посаду. Існує три типи організаційних схем: ієрархічна, матрична та плоска. Ієрархічні діаграми є найпоширенішими і показують кілька шарів команд. Плоскі організаційні схеми показують лише декілька рівнів командування, причому більшість співробітників вважається рівними. Матричні організаційні діаграми є гібридними, причому менеджери на одному ієрархічному рівні перераховані горизонтально на графіку, тоді як співробітники, які повідомляють кожного менеджера, перераховуються вертикально під ім'ям менеджера.
Переваги
Організаційна схема забезпечує ефективний, стислий спосіб включення та представлення інформації про формальну організацію компанії як для інсайдерів, так і для аутсайдерів. Багато великих підприємств розробляють складні організаційні схеми для ілюстрації та синтезу великої кількості інформації у візуальній картині, яка часто набагато легше зрозуміти, ніж довгі списки імен і номерів. Організаційні схеми також корисні для планування стратегії компанії, особливо бюджетування та моделювання робочої сили.
Недоліки
Організаційні схеми обмежені самою лаконічністю - вони показують лише те, що вони показують. Організаційні схеми опускають важливі аспекти того, як працює компанія, наприклад, чи є організаційний стиль компанії демократичним або більш орієнтованим на «зверху вниз». Організаційні схеми також не містять деталей обов'язків кожного співробітника або ієрархічного рівня компанії. Особливо з великими компаніями або компаніями з частим обігом, організаційні схеми швидко стають застарілими.
Організаційна діаграма проти робочого процесу
Знання як організаційної схеми, так і процесу роботи є важливими аспектами розуміння структури та функціонування компанії. Організаційна схема показує формальну структуру організації, яка часто відрізняється від того, як компанія насправді працює. Ніщо в організаційній діаграмі не показує, що Стефен Бейкер з "Bloomberg Businessweek" описує як "ті шляхи, де трава зносилася", тобто, як справи робляться в компанії. Процес роботи компанії часто працює горизонтально через відомства за допомогою формальних і неформальних альянсів, а не командами зверху вниз.
