Оскільки соціальні медіа стають все більш важливим елементом комунікації бренду, дуже важливо, щоб підприємства залишалися перед будь-якими новими технологіями. Програми або стратегії соціальних медіа зв'язуються з клієнтами та засобами масової інформації. Facebook Live - чудовий інструмент для брендів і підприємств, які зацікавлені в постійному залученні клієнтів.
Як ви потік жити на Facebook?
Використання Facebook Live для передачі потокового вмісту для послідовників потребує наступних кроків:
- Увійдіть до Facebook, а потім натисніть "Повідомлення".
- Напишіть опис живого потоку, який ви збираєтеся поділитися, а потім натисніть "Перейти в прямому ефірі".
- Як продовжується пряма трансляція, ви зможете побачити кількість глядачів, які переглядають, читають їхні коментарі і реагують в режимі реального часу.
- Коли ви будете готові зупинитися, натисніть кнопку "Стоп".
- Відео збережеться на часовій шкалі та буде доступним для перегляду. Якщо ви хочете видалити його, ви можете просто натиснути кнопку "видалити", як це було б з будь-якою іншою публікацією на часовій шкалі.
Чому ваш бізнес повинен жити на Facebook
Перехід до мережі Live на Facebook - це чудовий спосіб залучити споживачів до регулярного спілкування з вашим брендом. Регулярно публікувати повідомлення гарантує, що ваші послідовники та глядачі побачать абсолютно новий вміст вашого бізнесу, який відрізняється від всього іншого в Інтернеті.
Більшість компаній визнають, наскільки важливим є наявність відеовмісту в Інтернеті, щоб не відставати від конкурентів. Потокове відтворення на Facebook дає вам змогу не відставати від тенденції до збільшення кількості відео, зберігаючи при цьому низькі показники виробництва. Facebook livestreams схожий на Snapchat відео, в тому, що сирий, природний погляд є те, що глядачі чекають. Це дозволяє компаніям заощаджувати гроші на часто дорогих виробничих витратах. Ще однією перевагою є можливість підключитися безпосередньо до аудиторії. Це особливо корисно, якщо ваш бізнес використовує Facebook Live для розгортання нових версій або створення великих оголошень. Функція коментування дозволяє точно побачити, як ваші клієнти та спільнота реагують на те, що ви публікуєте, і скільки їх переглядають. Це допоможе точніше налаштувати ваш живий підхід у майбутньому, а також надасть потужний критичний відгук іншим командам у вашому бізнесі, на які може вплинути реакція споживачів. Facebook Live також створює можливості для інших брендів, громадських організацій або окремих авторитетних людей, щоб вони могли з'єднатися з вашим брендом, з можливістю співпраці або крос-промоції.
Отримання найкращих практик
Хоча виїзд на Facebook призначений для того, щоб відчувати себе більш природним, ніж плановане та виготовлене відео, вам все одно доведеться дбати про те, щоб планувати те, що станеться. Це гарна ідея, щоб створити аркуш розкладу з деталізацією бітів або тем, які ви хочете охопити під час ходу Livestream, і дотримуватися його якомога ближче, залишаючи при цьому місце для спонтанності та взаємодії глядача.
Взаємодія переглядача є важливою частиною досвіду Facebook Live, як для глядачів, так і для вашого бізнесу. Глядачі, які хочуть взаємодіяти з вашою поштою Facebook Live, хочуть відчути, що вони насправді з'єднуються з брендом, а не просто переглядати живу трансляцію запланованої події без можливості залучення. Якщо хтось стежить за поширеним повідомленням, взаємодіючи з глядачами та передаючи їхні повідомлення учасникам потоку, це допоможе підсилити відчуття справжньої взаємодії між клієнтами та брендом.