Мета полягає в письмовій заяві, яка лаконічно описує відчутні дії, які повинні бути прийняті, які ґрунтуються на заздалегідь визначеному мотиві або місії. Цілі використовуються окремими особами та організаціями. Загалом, люди ставлять цілі щодо своєї кар'єри та професійної діяльності. Організації та підприємства встановлюють цілі для різних підрозділів, які узгоджуються з місією організації. Цілі є загальновизначеними, не піддаються вимірюванню, добре написані заяви, які не мають «терміну придатності». Орієнтація на цілі допомагає підприємствам і окремим особам вирішувати, який курс дій потрібно вжити і чому.
Цілі проти цілей проти місії
Хоча мета не піддається вимірюванню, мета є вимірюваною. Наприклад, виробник автомобілів може встановити мету продати 1 мільйон автомобілів і встановити мету «зберегти лідируючу позицію в автомобільній промисловості». Мета та завдання будуть узгоджені з місією компанії «підтримувати прибуткове зростання, надаючи споживачам з найкращим дилерським досвідом ».
Кар'єра та професійні цілі
Особи встановлюють короткі, проміжні та довгострокові кар'єрні та професійні цілі. Наприклад, коледж старший, який збирається заробити її ступінь бакалавра в галузі біології може встановити короткострокову мету отримання стажування в фармацевтичній компанії. Її проміжні цілі включатимуть дії, такі як дослідження фармацевтичних компаній, які створили програми стажування, зв'язавшись з офісом з розвитку кар'єри в кампусі і завершивши її резюме. Її довгостроковою метою може бути засідання в раді директорів міжнародної фармацевтичної корпорації. На своєму резюме вона зазначила короткострокову мету «отримати досвід стажування, який підготує мене до кар'єри як біолога з великою фармацевтичною компанією».
Стратегічні маркетингові цілі бізнесу
Стратегічні маркетингові цілі орієнтовані на те, що компанія зробить для підтримки конкурентних позицій на ринку. Компоненти стратегічних цільових заяв можуть охоплювати такі сфери, як вибір продукції, ціна та обслуговування клієнтів. Прикладом стратегічної ринкової мети для готельного ланцюга може бути «надання туристам найбільш доступного житла в більш ніж 500 місцях». Компанія з глобальною маркетинговою місією може заявити про те, щоб стати «найпопулярнішою ланцюгом піци в Росії. «Виробник жіночого одягу з великим розміром може поставити стратегічну мету, щоб« надати жінкам з великим розміром широкий вибір сучасних стилів ».
Оперативні цілі бізнесу
Оперативні цілі зосереджуються на внутрішніх аспектах бізнесу і на тому, що потрібно для збереження прибутковості бізнесу, щоб він підтримував і збільшував свою частку ринку. Оперативні цілі зосереджені на людях, розробці продукції, інвентаризації та розподілі. Наприклад, виробник безалкогольних напоїв може встановити оперативну мету «покращити час переходу від заводів до розподільних центрів». Компанія з програмного забезпечення могла б поставити собі за мету «стати визнаним для розробки найбільш інноваційних програм програмного забезпечення». ланцюга може ставити перед собою мету "поліпшити задоволеність клієнтів шляхом підвищення рівня обслуговування клієнтів".
