Тематичні дослідження дають підприємствам платформу, щоб продемонструвати свою здатність вирішувати проблеми і забезпечувати вимірних переваг для клієнтів. Широко використовуваний формат дослідження бізнес-кейсу складається з вступу або огляду, за яким слідує довідкова інформація про клієнта, огляд проблем або проблем клієнта, опис підходу компанії до вирішення проблеми, а також виклад переваг замовнику.
Залучайте читачів із сильними заголовками
Тематичне дослідження є інструментом продажу і має негайно залучати увагу читачів. Використовуйте назву, щоб виділити переваги, які важливі для читача. Заголовки, такі як "Як виробник врятував мільйони доларів витрат на запаси", або "Як роздрібний продавець збільшив продажі на квадратний фут на 15%", звертаються до компаній, що стикаються з подібними проблемами, і надають привід для читання.
Узагальнити історію
Зайняті клієнти не мають часу читати весь зміст кожного маркетингового спілкування, яке вони отримують. Узагальнюючи основні положення справи в огляді або резюме, ви можете заощадити читачам час і допомогти їм вирішити, чи є цінність у читанні повного дослідження та наданні вашої компанії подальшого розгляду. Огляд має коротко описати виклик клієнта та включити список ключових переваг.
Наведіть інформацію про клієнта
Включення інформації про тенденції та події в індустрії клієнта демонструє, що ви розумієте проблеми, що стоять перед цим ринком, і допомагаєте встановити свої повноваження. Окрім опису економічних та ділових умов на ринку, окреслити позицію, досягнення та цілі клієнта.
Опишіть виклики
Маркетинговий консалтинговий центр APG рекомендує використовувати підхід для розповіді, щоб залучити читачів і надати більший вплив на тематичне дослідження. Наприклад, опишіть, як клієнт зіткнувся з серйозною проблемою, наприклад, втратити частку ринку або зіткнутися з високими витратами. Поясніть, чому раніше спроби не змогли вирішити проблеми, а потім показати, як ці проблеми загрожують бізнесу клієнта.
Поясніть свій підхід
Продовжуючи аналогію розповіді, поясніть, як ваша компанія вирішила проблеми клієнта. Опишіть ресурси та досвід, які ви змогли довести до проекту. Включіть аналіз проблеми клієнта та стратегію, яку ви рекомендували подолати, включаючи бюджети та часові рамки.
Показувати вимірні результати
Щоб продемонструвати успіх проекту, включіть перелік відчутних переваг. Наприклад, проект може призвести до збільшення продажів або частки ринку, скорочення виробничих витрат або підвищення продуктивності. Де це можливо, надайте цифри, які клієнт з радістю оприлюднює. Включіть пропозиції клієнта щодо бізнес-вартості проекту, щоб додати повноваження до справи.