Завершення конференц-дзвінка може бути вирішальним з точки зору того, як воно впливає на відносини і майбутнє тих, хто бере участь у виклику. Наприклад, якщо виклик продажу конференції закінчується погано і немає розмови про наступні кроки в процесі продажу, можуть бути зроблені помилки, які можуть перешкодити продажу. Найкраще спланувати стратегію виходу для виклику, щоб дзвінок закінчився плавно.
Плануйте дзвінок. З правильним планом, ті, хто бере участь у заклику, можуть бути впевнені, що всі теми будуть висвітлені і кожне питання порядку денного буде розглянуто. Закінчення дзвінка передчасно, коли не вся інформація була передана, може бути катастрофічною.
Плануйте стратегію виходу для різних сценаріїв. З цілого ряду причин дзвінок може закінчитися рано, і якщо він закінчиться на ранній стадії, то інші сторони повинні знати, як реагувати і які кроки необхідно вжити для того, щоб виклик не був втрачений. Це може бути досягнуто шляхом підготовки деяких остаточних приміток і скасування дій, які можна здійснити.
Підсумуйте виклик. Коли всі питання порядку денного обговорювалися і відповідали на всі питання. Запитайте тих, хто по телефону, якщо вони мають що-небудь додати, якщо вони не підсумують пункти виклику і переконайтеся, що всі розуміють, що було сказано. Ідіть один за одним і повторіть будь-які наступні кроки з кожним членом конференц-зв'язку, щоб кожен знав, хто робить те, і кожен добре знає план, що йде вперед. Закрийте, розповідаючи всім, як буде повідомлено про подальші дії. З повагою звертайтеся до кожної людини по телефону і прощайтеся, а потім повісіть трубку. Надішліть електронною поштою всі сторони, які підсумують виклик.
