Організація, яка використовує диференційовану маркетингову стратегію, розробляє різні пропозиції для окремих секторів ринку, а не єдину пропозицію для всіх секторів. Ця стратегія дає можливість організації задовольняти конкретні потреби клієнтів у кожному секторі, збільшуючи шанси на успіх маркетингу. Організації можуть диференціювати свої пропозиції різними способами: шляхом зміни продукту, пропонуючи різні рівні обслуговування, або пропонуючи продукти через різні канали. Хоча диференційована стратегія може збільшити продажі, вона також може вимагати більш високих маркетингових витрат для ефективного досягнення кожного сектора.
Потреби клієнтів
Диференційований маркетинг відповідає конкретним потребам клієнтів, а не намагається охопити всі бази. Пропозиція того самого програмного продукту в двох варіантах - для професійних користувачів і для домашніх користувачів - дозволяє постачальнику задовольняти потреби в цінах і продуктивності кожного сектору з незначними змінами основного продукту. На споживчому ринку виробники миючих засобів пропонують багато варіантів основного продукту для задоволення потреб споживачів, які шукають різні переваги, такі як потужність прибирання, співвідношення ціна / якість, екологічний розгляд або догляд за тканиною.
Ніша
Диференційована маркетингова стратегія дозволяє організаціям ефективно конкурувати в нішевих секторах, де конкуренти не мають відповідних пропозицій. На думку NetMBA, найбільший потенціал прибутку мають організації, чия пропозиція максимально відповідає потребам галузі.
Загальний обсяг продажів
Організації, які діють у низці галузей та займають значну частку ринку, можуть збільшити загальний обсяг продажів у порівнянні з продажами, які вони б досягли, намагаючись конкурувати з недиференційованими пропозиціями в усіх секторах, вважають автори «Сучасного маркетингу».
Розподіл
Диференційовані продукти приваблюють роздрібних продавців і дистриб'юторів, допомагаючи організації залучати і створювати більш ефективний канал збуту. Роздрібні торговці отримують вигоду від роботи з одним постачальником, але мають доступ до цілого ряду продуктів, які апелюють до різних груп споживачів.
Адаптація
Диференційована маркетингова стратегія дозволяє організації швидко реагувати на зміни на ринку без значних інвестицій. Наприклад, зміна каналу збуту від торгових точок до Інтернету дозволяє організації відповідати потребам клієнтів, які віддають перевагу зручності інтернет-магазинів. Пропозиція продукту з інформаційними технологіями з безкоштовним сервісом домашньої установки дає можливість організації відповідати потребам клієнтів, які не впевнені в установці самого продукту.
