Прямий маркетинг відбувається тоді, коли компанії рекламують свою продукцію безпосередньо потенційним покупцям і надають їм спосіб зробити покупку. Прикладами прямого маркетингу є телевізійні рекламні ролики, прямі поштові пропозиції та інтернет-сайти. Прямий маркетинг може забезпечити покупців кількома потенційними вигодами.
Зручність
Покупці продуктів і послуг, що пропонуються через прямий маркетинг, часто можуть робити покупки з комфорту свого будинку або офісу. Оскільки прямі маркетологи використовують онлайн або друковані каталоги, покупець може просто переглядати, поки не знайде продукт, який він хоче, і завершити транзакцію по телефону або Інтернету і уникнути проблем з торговими центрами. Люди, які реагують на телевізійні та радіооб'яви, також можуть завершити свою операцію за допомогою телефонного дзвінка або декількома клацаннями комп'ютерної миші.
Немає продавців
Покупці, які не люблять спілкуватися з продавцями, часто воліють прямий маркетинг, тому що немає необхідності в особистій взаємодії. Покупці можуть робити покупки в своєму власному темпі і витрачати час на проведення будь-яких необхідних досліджень, не відчуваючи тиску на прийняття рішення.
Без посередника
Купівля безпосередньо може означати, що ви маєте справу строго з виробником без втручання стороннього роздрібного продавця або дистриб'ютора. Це виключає додані ціновими надбавками посередник, що призводить до зниження цін для покупця. Це також може надати покупцеві можливість обговорити ціну.
Налаштування
Покупець може легко налаштувати продукт або послугу на точні характеристики за допомогою прямого маркетингу. Доступні веб-сайти продуктів, які дозволяють покупцю фактично розробляти продукт з нуля. Це усуває непорозуміння або нерозуміння, що може виникнути між покупцем і продавцем.
Спеціальні пропозиції
Покупці можуть мати доступ до спеціальних пропозицій, які доступні тільки через прямий маркетинг. Наприклад, після здійснення покупки, покупець може отримати додаткові пропозиції у вигляді електронних купонів. Деякі спеціальні пропозиції можуть бути доступні лише для тих, хто ознайомився з веб-сайтом компанії або відповів на телевізійну об'яву.
