Операційний термінал Hypercom T7Plus обробляє покупки кредитних карт через телефонну лінію. На правій частині терміналу розміщена область зчитування картки, а принтер розташований у задній частині для отримання квитанцій. Термінал може бути підключений і керований вручну або може працювати в тандемі з комп'ютером. Коли ви налаштували пристрій, ви можете зіткнутися з певними перешкодами при ретельній обробці транзакцій. Ви хочете, щоб виправити всі проблеми з T7Plus, перш ніж покладатися на нього в середовищі продажів. Здійснення власного технічного обслуговування призведе до коректної роботи вашого терміналу.
Зайнята лінія
Натисніть на маленьку вкладку на кінці кабелю телефонної лінії і витягніть її, щоб від'єднати телефонну лінію від роз'єму “Line Port” (розташований на крайній правій стороні задньої панелі T7Plus) і скинути з'єднання.
Підключіть телефонний кабель до телефону і переконайтеся, що через приймач можна почути тональний сигнал. Підключіть телефонну лінію до гнізда “Line Port”, доки вона не зафіксується.
Перевірте весь кабель для розривів або розривів. Якщо лінія пошкоджена, замініть її на нову.
Від'єднайте телефонну лінію від стінного або альтернативного джерела обслуговування, зачекайте кілька секунд і підключіть шнур назад до стіни.
Несправність принтера
Натисніть клавішу "Функція", потім клавішу "7", клавішу "1" і "Enter", використовуючи клавіатуру, щоб підтвердити, що принтер увімкнено, якщо він не друкується.
Натисніть клавішу «Функція», а потім клавішу «8», клавішу «2» та «Enter», щоб запустити тест принтера для перевірки його функціональності.
Візьміть одночасно фіксатори кришки рулону паперу з обох боків і стисніть. Витягніть рулон паперу та переконайтеся, що він є тепловим валком. Зніміть пальці з будь-якого надлишкового або рваного паперу з області принтера.
Опустіть тепловий валик у розпилювач паперу, коли папір подається знизу до пристрою. Потягніть за клапан папір над терміналом, закрийте кришку паперу і зніміть надлишок.
Повідомлення про помилку
Натисніть клавішу «Функція», а потім клавішу «9», клавішу «8» та «Enter», щоб почати виправлення повідомлення «Будь ласка, повторіть» на дисплеї. Термінал не отримав відповіді на повідомлення про завершення продажів.
Введіть пароль, "028510", коли з'явиться запит, і натисніть "Enter". Натисніть "9" і "Enter". Натисніть "6" і "Enter".
Натисніть кнопку "Скасувати", а потім повторіть спробу.