Розробка добре опрацьованої анкети обстеження ринку забезпечить отримання необхідної інформації про свій цільовий ринок. Ці опитування можна проводити письмово, особисто, електронною поштою або по телефону.
Елементи, які вам потрібні
-
Пряма пошта
-
Американський журнал демографії
-
Папір для ноутбуків
-
Списки розсилки
-
Програмне забезпечення для обробки текстів
Розробити стандартний набір питань. Попросіть потенційних клієнтів, що їм подобається / не подобається про ваш продукт або послугу. Запитайте їх, чи будуть вони купувати продукт або послугу. Запитайте їх про їхні купівельні звички.
Створіть просту форму. Використовуйте питання з декількома виборами або так / ні. Попросіть респондентів відповісти на запитання в тому ж порядку.
Зробіть свій письмовий огляд легким для читання. Подвійний або потрійний простір тексту. Використовуйте широкі, білі поля у верхній, нижній та боковій частині документа. Будьте прості, дотримуючись чорної фарби на білому папері.
Визначте, хто повинен заповнити ваше опитування. Визначте демографічну цільову аудиторію. Ви можете придбати списки розсилки від маркетингових компаній.
Дайте респондентам час відповісти. Не поспішайте і не відповідайте на запитання.
Поради
-
Переконайтеся, що Ваші питання є короткими і зрозумілими. Перевірте свої запитання про друзів і родичів, перш ніж писати опитування. Переконайтеся, що вони повністю розуміють питання. Запровадити лише одне питання на одне питання. Розділити складні питання на окремі питання. Наприклад, замість того, щоб запитувати "Де ви купуєте комп'ютерне обладнання та програмне забезпечення?" що може призвести до двох різних місць, запитайте: "Де ви купуєте комп'ютерне обладнання?" і "Де ви купуєте програмне забезпечення?" Запитайте питання "так / немає". Хоча ці відповіді легко табулювати, вони не можуть надати стільки уявлення про звички респондента. Переконайтеся, що відповіли так / ні, запитуючи "чому?" Перегляньте дослідження ринку подібного бізнесу або продукту, якщо це можливо, перш ніж розробити ваше. Це може допомогти вам знайти більш конкретні питання.
Увага
Будьте обережні у тому, як ви ставите питання. Ви не хочете змінювати відповіді ваших респондентів. Замість того, щоб поставити запитання, як: "Чи хотіли б ви піти в магазин, який оточений іншими підприємствами і великим трафіком?" запитайте: "Чи хотіли б ви піти в магазин, який є автономним - тобто, той, який сам по собі, а не в торговому центрі?" Уникайте "не" питань. Такий тип запитань може викликати у людей подвійні негативні відповіді. Наприклад, таке питання, як: "Ви б не купили онлайн вживаний автомобіль?" може призвести до відповіді, як, "Ні, я б не купив вживаний автомобіль в Інтернеті", що означає, що респондент хотів би купити автомобіль онлайн.
