WordPress почалася як платформа для блогів, але зараз вона забезпечує повноцінні веб-сайти, які покладаються на розмежування між кодом і контентом для спрощення розробки сайту. WordPress реалізує різні системи відстеження для моніторингу власного коду. Інші продукти відстеження працюють в WordPress на рівні теми або плагіна. Ви можете перетворити всі сайти з WordPress або їх частину на об'єкт відстеження помилок, який фіксує вхідні дані від користувачів про те, що працює, а що не працює у такому продукті, як частина програмного забезпечення.
Просте відстеження помилок
Для короткочасного відстеження помилок, що включає в себе просто опис проблеми з програмним або апаратним продуктом і запрошуючи користувачів вступити до деталей і досвіду, можна використовувати стандартну тему WordPress. Після того, як окрема посада визначає специфіку того, де і як з'являється помилка, коментарі читачів можуть задавати спостереження з точки зору користувачів продукту. Теги WordPress пов'язують окремі повідомлення з продуктом і проблемою, яку вони охоплюють. Таке розташування швидко стає громіздким, якщо ви хочете відстежувати помилки у великих, складних додатках або хочете дозволити відвідувачам сайту створювати звіти про помилки.
Теми відстеження помилок
Теми контролюють зовнішній вигляд сайту WordPress і можуть додавати користувальницькі функції до основних функцій. Щоб спеціалізуватися на сайті WordPress, ви можете інвестувати в налаштовувану преміум-тему, що робить вашу установку функцією трекера помилок, наприклад, контроль якості програми Themes App або WordPress Jedi's FaultPress (див. Ресурси). Ці теми можуть керувати звітами на декількох проектах, дозволяти учасникам завантажувати знімки екрану програмних проблем, координувати пов'язані з ними квитки і керувати доступом до входу. Незалежно від того, чи хочете ви скористатися процесом усунення несправностей, або зібрати звіти про проблеми з матеріальними продуктами, ці теми можуть спростити процес створення централізованої станції звітності на основі WordPress.
Використання модулів
Плагіни WordPress розширюють те, що може робити система управління контентом. Сторонні розробники створюють модульні коди надбудови, націлені на певні функції або завдання, що виходять за рамки самої програми WordPress. WordPress підтримує шорткоди, фрагменти тексту з одного слова, які діють як заповнювачі, що вказують, де модуль коду плагіна з'явиться на сторінці. Додатки для відстеження помилок замінюють короткі коди списками поточних проблем і областями для додавання нових звітів відвідувачам сайту. Як і багато інших функцій WordPress, ці плагіни використовують коди Captcha для зменшення спаму та зловживання сайтами. Captchas показують сканування тексту, навмисно залишеного важко читати, для потенційних репортерів помилок, щоб ввести в текстове поле. Процес припиняє роботу автоматизованих спам-ботів через неправильне використання функції, яка дозволяє відвідувачам створювати сайт на основі WordPress. Щоб додати відстеження помилок через плагін, зверніться до таких модулів, як бібліотека помилок Yannick Lefebvre (див. Ресурси).
Відстеження самої WordPress
WordPress.org підтримує код і надає місце для завантаження додаткових компонентів для установок WordPress. Його кодекс описує особливості та функції самого коду. Як WordPress росте і дозріває, його документація повинна зростати разом з нею і залишатися точним відображенням того, як працює система управління контентом. Станом на грудень 2013 року, розвиток просувається по системі відстеження, щоб дозволити людям, які запускають веб-сайти на основі WordPress, повідомляти про помилки та пропуски в онлайновому кодексі, який пояснює, як його використовувати. Нова система замінить систему, яка покладається на окремих осіб, щоб повідомити про помилки та дотримуватися їх.