Бережливе виробництво означає робити більше з меншими витратами. Це концепція, яка фокусується на усуненні кроків у процесі, які не сприяють вашим клієнтам. Незалежно від стану економіки, бережливий підхід завжди є своєчасним і завжди гарною ідеєю. Бережливе виробництво зосереджується на кожному етапі процесу, щоб визначити, чи має він користь для вашого клієнта - іншими словами, чи платить ваш клієнт, щоб ви виконали цей крок? Якщо ні, спростіть її та / або попередить.
Створіть свою команду
Виберіть продукт для перегляду. Якщо у вас є декілька, виберіть один для початку. Вибраний може бути той самий короткий виробничий процес або найменш вигідний для вас. Цей вибір є вашим, але подумайте про те, щоб запустити «плоди з низькою підвіскою». Виберіть той, який буде найлегшим для застосування методу lean, і ви зможете скористатися найбільшою вигодою для вашого результату.
Виберіть команду, яка допоможе у процесі перегляду. Завжди краще вибрати співробітників, які мають зацікавленість у вдосконаленні процесу. Як правило, вони є тими, хто щоденно працює над нею і отримує користь від поліпшення. Вони будуть купувати негайно і не повинні продаватися за ідеєю. Вірте чи ні, вони також будуть найбільш імовірними для того, щоб «продати» ідею своїм колегам і підтримати зміни.
Запропонуйте членам вашої команди на початкову зустріч, щоб переглянути, що таке бережливе виробництво, і ваші причини для його запровадження. Це займе деякий час для того, щоб покласти бережливі виробничі процеси на місце. Розведіть будь-які ідеї, які ви можете мати про те, щоб зробити це на одній або двох зустрічах. Ви можете використовувати стартову зустріч, щоб встановити день, час і місце для наступних зустрічей команди, і вам також потрібно взяти участь у зустрічах команди. Ніщо не зможе перемогти зусилля так швидко, як зустріч відкладень або скасування завдяки вашому напруженому графіку. Ви повинні бути повністю віддані зусиллям (і поліпшенню) як лідера або ніхто інший не буде.
Розглянути можливість інвестування у формальне навчання. Варто відправити одного або двох членів команди на семінар, який надасть огляд процесу бережливого виробництва. Онлайн-пошук дасть ряд класів як онлайн, так і особисто.
Створіть свій порядок денний для наступного засідання перед тим, як завершити роботу. Крім того, це гарна ідея встановити часові рамки для кожної зустрічі команди. Час є хорошим правилом. І дотримання цього терміну є настільки ж важливим, як і вчинення зустрічей. Зустрічі, які проводяться понаднормово, швидко знижують ентузіазм учасників до участі.
Перегляд процесу
Провести мозковий штурм з членами команди з приводу найкращого продукту, за допомогою якого можна розпочати впровадження бережливого виробництва. Пам'ятайте загальні правила мозкового штурму: Немає неправильних відповідей, все має бути перераховане на розгляд, і кожен повинен мати можливість поділитися своєю думкою. Перегляньте список ідей та досягте консенсусу. Це можна зробити різними способами. Консенсус встановлюється, коли всі члени команди приймають результат. Не всі згодні з усією душею, але якщо всі члени команди "зможуть жити з відповіддю," ви досягли свого консенсусу.
Блок-схема процесу. Це дуже важливо для економії виробництва. Не вказуючи кожний крок у виробництві, ви не зможете оцінити, які з них надають вартість, а які ні. Залежно від складності вашого процесу, блок-схема може зайняти кілька сеансів і може зайняти кілька місяців. Це найбільш трудомістка і може бути найскладнішою частиною впровадження програми економічного виробництва. Якщо ви виявите, що ваша команда заплуталася у блок-схемі процесу, шукайте логічні точки розриву та працюйте над ними як на менших сегментах. Можна навіть розглянути питання про ті менші кроки та реалізацію помірного мислення до цих розділів, а не намагатися вирішити все це відразу.
Визначте значення кожного кроку вашої блок-схеми. Кожен член команди повинен бути в змозі визначити, чому будь-який крок є те, що ваш кінцевий клієнт буде готовий платити. Наприклад, якщо подача документів не має жодних переваг для вашого клієнта, видаліть цей крок. Якщо, з іншого боку, подана документація або архівована інформація може прискорити повторне замовлення клієнта, усіма засобами зберегти його.
Будьте особливо обережні щодо "тому, що ми завжди робили це таким чином" як причину або пояснення. Процеси, які «завжди робили», зазвичай дозрівають для оптимізації. Продовжуйте запитувати "чому" на кожному кроці, доки ви дійсно не доберетесь до значення кожного кроку процесу.
Реалізація
Перегляньте оновлену блок-схему. На кожному кроці процесу задайте це гіпотетичне запитання: “Чи мій клієнт платить за це, якщо він був позицією на рахунку-фактурі?” Якщо відповідь “ні”, скасуйте цей крок. Це марна справа у вашій загальній виробничій системі. Існують випадки, коли вартість може не бути очевидною для клієнтів. У прикладі подання, вони можуть зрозуміти його цінність, коли ви пояснюєте, що ваша система архівування зберігає їх гроші на їх майбутні замовлення. Майте на увазі, що це, як правило, гіпотетичне мислення.
Визначте, які фізичні зміни (якщо такі є) необхідно виконати за допомогою нової блок-схеми як вашу карту. У багатьох випадках можна досягти додаткових заощаджень без величезних капіталовкладень, особливо якщо ви працюєте на невеликому сегменті всього процесу. Вкажіть прогнозовані витрати на необхідні інвестиції та розрахуйте їх прибутковість.
Оцініть час, необхідний для реалізації нової процедури. Виходячи з цього, встановлюйте конкретні цілі та оприлюднюйте їх. Майте на увазі “ідеальну державу”, яку ви намагаєтеся досягти, і повідомте про це як про частину мети. Якщо ви працюєте в сегментах, створіть план для кожного сегмента, який, зрештою, перейде до наступного.
Розглянемо використання методу Кайзен бліц, особливо якщо зміни до процедури відносно невеликі і концентровані. Метод Kaizen - це зосереджена концентрація на одному процесі або області, яка зазвичай триває від 2 до 10 днів. Це вигідно, оскільки його коротка тимчасова лінія змушує рішення швидко, не дозволяючи працівникам мати час для створення виправдань і / або затримок.
Створіть метод для подальшої оцінки та оцінки змін. Дозвольте вашій команді зібрання зустрічатися через певні проміжки часу після впровадження, щоб переглянути статистику та виконати «перевірку» процесу, щоб переконатися, що жодна частина не повернулася до колишнього стану.
