Різноманітність робочого місця - це гаряча проблема. Вона може стосуватися гендерного різноманіття або расової та етнічної різноманітності, а також різноманітності на основі сексуальної орієнтації, віку та здібностей. Можливо, Ви вимагали, щоб Ваші працівники пройшли навчання з розмаїттям або самі пройшли через це для вирішення питань різноманітності на робочому місці.
Проблеми різноманітності на робочому місці можуть виникати внаслідок упередженості або упередженості. Вони також можуть виникнути через відсутність розуміння інших культур і систем переконань. Підприємства можуть використовувати різноманітні тренінги, наставницькі та творчі стратегії наймання для створення більш інклюзивних робочих місць для співробітників і клієнтів.
Розуміння різноманітності робочого місця
Різноманітність робочого місця стосується найму та утримання працівників з найрізноманітніших фонів. Це важливо як з юридичних причин, так і з більш практичних. Наприклад, у 1990-х і 2000-х роках кілька фінансових компаній сплачували великі поселення колишнім працівникам, щоб вирішити судові справи про дискримінацію за ознаками статі та раси. Нові справи були вирішені на користь позивачів, які піддавалися дискримінації через інвалідність, стать і навіть вагітність. Дискримінація працівників через расу, релігію, здібності, стать та вік є незаконною.
Проте різноманітність робить більше для вашого робочого місця, ніж змушує його виконувати. Дослідження дослідників з Університету штату Північна Кароліна та Університету штату Портленд виявили, що більш різноманітні робочі місця змогли розробити ще дві продукти протягом 10 років, ніж менш різноманітні робочі місця. Незважаючи на те, що ще дві продукти за 10 років можуть звучати не так багато, це доповнює суть справи компанії.
Дослідження, проведене компанією McKinsey and Company, виявили подібні результати. Компанії, які мають високий рейтинг за гендерною, етнічною та культурною різноманітністю, частіше мають прибутковість, ніж підприємства з меншою різноманітністю.
Приклади питань різноманітності на робочому місці
Питання різноманітності на робочому місці можуть виникати в багатьох ситуаціях. Наприклад, на робочому місці з різноманітним віком, може виникнути напруга між працівниками різних поколінь. Наприклад, працівники тисячоліття можуть віддати перевагу більш спільному підходу до роботи, тоді як Baby Boomers, як правило, більш стримані. Це може призвести до конфліктів зв'язку.
Іншим прикладом різноманітності на робочому місці є включення працівників-інвалідів. Працівники з обмеженими можливостями можуть зіткнутися з проблемами в тому, як їхні керівники та колеги сприймають їх. Вони також можуть зіткнутися з проблемами доступності на робочих місцях, які не готові задовольнити їхні потреби.
Робочі місця з працівниками з інших культур можуть не знати про норми та очікування робочих місць у Сполучених Штатах. Наприклад, працівники з більш зарезервованих культур можуть не почувати себе комфортно, якщо подати скаргу чи скаргу, якщо є питання про робоче місце.
Вирішення питань різноманітності на робочому місці
Вирішення питань різноманітності на робочому місці потребує самовідданості та уваги. Пропоноване навчання різноманітності може допомогти, хоча дослідження Корпорації атмосферних досліджень університету показують, що добровільне навчання різноманітності має кращі результати, ніж обов'язкове навчання різноманітності. Тренінги з різноманітності також повинні включати непрацюючих працівників, а також керівників.
Наставництво - це ще один спосіб допомогти вирішити проблеми різноманітності на робочому місці. Наставництво будує відносини між молодшими та старшими працівниками. Вона може допомогти малозабезпеченим групам працівників навчитися прогресувати і бути висунутими на вищі посади. Формальна програма наставництва може допомогти зв'язати цих співробітників з наставництвом, яке вони потребують.
