Більшість роботодавців скаже, що хороша етика на робочому місці є важливою. Тим не менш, багато хто, можливо, буде важко визначити термін, або викласти, як вони планують створювати і підтримувати "добру етику на робочому місці" середовище. Але в той час, як термін "хороша етика на робочому місці" є нечітким, вигоди очевидні. Компанії з етичною культурою краще керують ризиками, залучають провідних талантів, зміцнюють свою репутацію і залишаються поза правовими проблемами.
Категорії
Етика на робочому місці - це гігантський парасольковий термін, який може охоплювати все, від утримання від використання офісного копіювального апарату для особистого користування, до звітування про точні прибутки. Для того, щоб зрозуміти, встановити цілі та досягти «доброї» етики на робочому місці, корисно розбити термін на категорії.
Типи етики на робочому місці включають «доброчесність», «утилітарність», «обов'язок» і «дискурс», стверджує Корнеліус фон Байєр, директор консультаційного відділу «Етики на робочому місці», і колишній голова Асоціації практиків етики Канади. Етика доброчесності відноситься до характеру особистості. Утилітарна етика пов'язана з діяльністю в інтересах більшості людей. Обов'язок етики подібний до "золотого правила", а етика дискурсу передбачає досягнення висновків на основі сили аргументу, замість хабарів, інших форм впливу або його джерела.
Помилки
Одним з популярних міфів, що стосуються етики на робочому місці, є те, що дотримання законодавства є організацією з морально здоровими членами. Проте, працівники можуть діяти в рамках закону і продовжувати порушувати етичні стандарти, такі як надмірна або недооцінка інформації, або ставитися до інших людей з відсутністю поваги або ввічливості. Усвідомлення відмінностей між дотриманням законодавства та етикою є найважливішою частиною управління. Часто, коли компанія не дотримується законів або правил, причини можуть бути простежені до повторних порушень етичних норм, які залишилися непоміченими або недисциплінованими, стверджує Картер Макнамара, партнер, Authenticity Consulting.
Навчання
Хоча визначення кодексу етики на робочому місці є корисним, просто поширюючи посібник і очікуючи відповідності працівників, це не є надійною стратегією створення етичного робочого місця. Ефективне навчання з етики навчає працівників чутливості до етичних питань; як визначити потенційні конфлікти; і як вирішити проблемні ситуації, дотримуючись політики компанії, згідно з HR Train, онлайн-провайдером навчальних програм.
Неефективні навчальні програми сподіваються, що працівники будуть дотримуватися правил «здорового глузду» для вирішення конфліктів або лякати працівників, сподіваючись, що вони розшифрують складні юридичні чи філософські вказівки самостійно. Тренінги повинні також періодично оновлюватися для вирішення нових питань, які виникають внаслідок технологій або зміни робочої сили.
Переваги
Переваги доброї етики на робочому місці виходять за рамки простої збереження організації від правових неприємностей. Компанії, які створили етичне середовище на робочому місці, користуються перевагою у підборі та утриманні найкращих виконавців, хорошій репутації та більшій довірі серед співробітників, повідомляє Американське товариство керівників асоціацій (ASAE). Крім того, навчання з етики допомагає співробітникам самостійно вирішувати складні моральні ситуації. Згідно з ASAE, висновки, досягнуті при навчанні та керівництві роботодавців, зазвичай успішно вирішують цю проблему, але також служать найкращим інтересам організації.
Виконання
При визначенні етичних принципів компанії та забезпеченні підготовки, ресурсів та керівництва допомагають створити культуру «доброї етики», також необхідно забезпечити виконання. Одним з рекомендованих типів примусової системи є система інформування, де працівники можуть повідомити про свою неетичну поведінку начальству. Проте, просто наявність системи інформування не є достатньою для того, щоб забезпечити дотримання етичних норм або вирішення проблем. Керівники вищого рівня, включаючи раду директорів компанії, повинні бути зобов'язані виконувати програми забезпечення і заохочувати співробітників виступати без страху відплати, повідомляє I-Sight, компанія з розслідування.
