Здатність компанії досягати своїх цілей залежить від ставлення, навичок та знань, які отримують співробітники від навчання та розвитку. Навчання та розвиток зазвичай є важливою функцією у відділах людських ресурсів.
Програми навчання
Починаючи від навчання на робочому місці, що проводиться наглядовими органами, до вузькоспеціалізованої підготовки з використанням зовнішніх вчителів з експертними знаннями, програми навчання охоплюють широкий спектр необхідних здібностей. Як новий співробітник, ви повинні навчитися прийнятним способам, якими компанія виконує загальні функції, такі як нарахування заробітної плати. Якщо ваші обов'язки є новими для вас, буде проводитися індивідуальне або групове навчання. Коли внесені зміни в методи, матеріали або робочу силу, ви, ймовірно, пройдете додаткове навчання. Здатність компанії досягати успіху на ринку залежить від здатності її керівників і працівників ефективно й ефективно працювати.
Цілі навчання
У центрі уваги тренінгу є різниця між вимогами компанії до персоналу з навичками та знаннями, що задовольняють, та можливостям цього персоналу. Добрі кадрові відділи проводять часті оцінки вимог компанії та рівня досягнення працівників. З оцінок вони розробляють конкретні цілі навчання і визначають найкращі способи допомоги співробітникам у досягненні цих цілей.
Тренери розробляють методи, які допомагають учням отримувати інформацію та створювати заходи, які дають змогу учням навчитися необхідним навичкам. Засідання можуть проводитися тренерами або, у невеликих компаніях, керівниками або керівниками.
Переваги
Програми навчання та розвитку користуються не тільки компанією, а й працівниками. Вивчаючи нові навички, вміння використовувати нові методи і матеріали і знання, ви стаєте більш цінним співробітником. Ваш роботодавець вважає дешевше навчити вас, ніж замінити вас іншим.
Керівники отримують користь від навчання, яке вони отримують, а також від навчання людей, яких вони контролюють. Добре підготовлений працівник зазвичай демонструє краще ставлення до роботи, зменшує кількість помилок і демонструє здатність функціонувати з меншим наглядом.
Ефективна підготовка допомагає відділам людських ресурсів, зменшуючи потребу в новому наборі персоналу. Краща моральність серед персоналу означає меншу кількість скарг, що потребують вирішення, і менше дисциплінарних проблем.
Розвиток
Розвиток розглядається як доповнення до навчання, оскільки зазвичай це передбачає підготовку працівників до більш відповідальної або нової позиції в компанії. Роботодавець може надіслати вас до коледжу на курси, які дозволять вам виконувати більш технічно просунуту роботу. Або ваша компанія може гарантувати частину або всю вартість програми. Це допомагає вам і компанії з плином часу.
Оцінка
Оцінювання, як правило, проводиться після завершення конкретних навчальних заходів або програм, щоб перевірити їх ефективність у досягненні цілей компанії. Оцінка забезпечує зворотний зв'язок, що дозволяє відділу людських ресурсів, тренерам та слухачам визначити, що є більш і менш ефективним. Він сприяє визначенню вартості навчальної діяльності з подальшої роботи персоналу.
Методика збору даних оцінки включає спостереження під час і після навчання, анкети, інтерв'ю та тестування.
