За даними Бюро трудової статистики, у Сполучених Штатах Америки більше чотирьох мільйонів секретарів та адміністративних помічників. Незважаючи на те, що терміни секретар та адміністративний помічник часто використовуються як взаємозамінні, в деяких компаніях існують деякі важливі відмінності між цими двома позиціями, включаючи обов'язки на робочому місці, рівень відповідальності і рівень освіти і підготовки, необхідні для виконання роботи.
Визначення секретаря
Загалом, секретарем є людина, яка суворо виконує канцелярські та допоміжні завдання, такі як друкування, диктування, подача документів або фотокопіювання. Секретари також відповідають телефонам і доставляють повідомлення, сортують і доставляють пошту і, в деяких компаніях, обробляють обов'язки прийому. Секретари часто приймають протоколи зустрічей. У більшості випадків секретарі не здійснюють нагляду за персоналом або мають право делегувати завдання.
Визначення адміністративного помічника
Адміністративні помічники, на відміну від секретарів, зазвичай мають обов'язки, що виходять за рамки канцелярських функцій. Адміністративні помічники часто опрацьовують календарі своїх роботодавців, організовують поїздки, розробляють документи та, можливо, працюють зі своїм начальником та іншими працівниками на проектах. Вони часто керують технічним обслуговуванням офісної техніки і працюють з постачальниками, щоб придбати товари та обговорити ціни та контракти. Адміністративні помічники в деяких компаніях можуть також контролювати інший канцелярський персонал.
Вимоги до освіти
Незважаючи на те, що секретарську посаду початкового рівня можна одержати з середньою освітою, для більш просунутих адміністративних посад, таких як виконавчі секретарі або виконавчі помічники, для кандидатів стає все більш важливим мати вищу освіту або значний досвід роботи, як багато адміністративних помічників тісно співпрацюють з керівниками на проектах високого рівня. Для роботи в якості юридичного або медичного секретаря, як правило, необхідно пройти спеціалізовану програму для вивчення термінології та процедур, пов'язаних з даною сферою.
Вимоги до вміння
Відмінні навички роботи з комп'ютером, офісною технікою та набором текстів є обов'язковою умовою як для секретарів, так і для адміністративних помічників. Також важливо мати хороші комунікативні та міжособистісні навички, оскільки обидві ці посади зазвичай вимагають взаємодії з громадськістю та співробітниками. Організація також важлива для секретарів та адміністративних помічників, оскільки їхня робота часто зосереджена на підтримці інших організацій. За даними Бюро трудової статистики, оскільки менеджери та інші фахівці беруть на себе більше завдань, які традиційно обробляються секретарями, такими як обробка текстів, попит на строго канцелярських працівників скоротиться, а роль адміністративних помічників розшириться.
Оплатити
Загалом, адміністративні помічники заробляють більше, ніж секретарі. За даними Бюро трудової статистики, середня заробітна плата для секретаря становить $ 29 050 на рік, з 2008 року. Правові, медичні та виконавчі секретарі заробляють більше, а деякі виконавчі секретарі заробляють більше, ніж $ 50,000 на рік. Адміністративні помічники заробляють в середньому 40 030 доларів США на рік, а деякі виконавчі помічники заробляють понад 60 тисяч доларів на рік. Фактична оплата праці визначається географічним розташуванням, освітою, досвідом і галуззю.
Інформація про зарплати 2016 року для секретарів та адміністративних асистентів
Секретари та адміністративні помічники заробили середньорічну зарплату в 38 730 доларів США у 2016 році, повідомляє Бюро статистики праці США. На нижньому кінці, секретарі та адміністративні помічники заробили 25-ти процентильну зарплату в розмірі $ 30,500, тобто 75% заробили більше цієї суми. Заробітна плата в 75 відсотків становить $ 48 680, тобто 25 відсотків заробляють більше. У 2016 році в США було зайнято 3990,4 тис. Осіб як секретарів та адміністративних помічників.
