Багато підприємств потребують зовнішньої допомоги для продовження або вдосконалення своєї діяльності. Як консультант з організаційного розвитку, ваша роль полягає в наданні допомоги компанії у визначенні її основних проблем, як ефективно справлятися з ними, і як керувати будь-яким опором змінам.
Ідентифікація
Однією з перших ролей консультанта з організаційного розвитку є виявлення, кількісна оцінка та точне описування проблем у компанії. Це не так просто, як здається. Питання часто складні, багатогранні і взаємопов'язані один з одним. Спостереження та анкети працівників - це два інструменти, які консультанти часто використовують для визначення проблемних областей.
Рішення
Вирішення проблем компанії лежить в основі консультацій з організаційного розвитку. Після того, як зміни рекомендуються, консультанти консультують роботодавців щодо найкращого способу їх реалізації, в той час як найменший збій у щоденних операціях підприємства.
Копінг
Одним з найбільших проблем, з якими стикаються консультанти з організаційного розвитку, допомагає працівникам приймати будь-які рекомендовані зміни. Консультантів слід заохочувати до того, щоб залучати працівників до процесу змін, коли це можливо, оцінюючи надані ними дані. Працівники менш схильні протистояти змінам, які вони допомогли здійснити.