Організації повинні регулярно змінюватися та адаптуватися, щоб підтримувати ритм з конкурентами у швидко мінливому бізнес-середовищі. Зміни можуть відбуватися через різноманітні внутрішні та зовнішні фактори, над якими керівники організацій іноді мають дуже мало або взагалі не мають контролю. Наприклад, бізнес може бути змушений змінити свою практику через зміну правил і положень або через просування технологій. На щастя, існують кроки, які керівники організацій можуть вжити для зменшення впливу змін на працівників.
Страх
Існує комфорт, що стоїть на місці. Зрозуміло, що працівники, які стикаються з різкими організаційними змінами, дивуються, як ці зміни вплинуть на них на індивідуальному рівні. Неправильно керовані організаційні зміни можуть створити страх серед рангів, що впливає на задоволеність роботою, продуктивність і продуктивність. Працівники можуть втратити довіру, побоюючись втрати стабільності роботи. Вони також можуть побоюватися, що зміни збільшать їхнє робоче навантаження або що вони не зможуть навчитися використовувати нові технології. Організації повинні боротися з цим страхом і зменшити вплив на працівників.
Культура
Термін «організаційна культура» зазвичай використовується для позначення природи або особистості організації. Компанія може мати позитивну організаційну культуру, яка характеризується відкритою комунікацією та довірою до організаційного керівництва, або може мати негативну культуру, в якій працівники не довіряють своїм лідерам. Вплив організаційних змін на працівників часто залежить від культури організації. Крім того, негативна організаційна культура має можливість гальмувати зміни, що ускладнює перехід працівників до необхідних переходів.
Управління змінами
Ефективне управління змінами має важливе значення для оптимізації процесу зміни та зменшення негативного впливу на працівників. Коли належним чином управляються організаційні зміни, працівники сприймають переваги запропонованої зміни і приймають зміни. Працівники отримують вигоду від правильно керованих змін різними способами. Наприклад, технологічне оновлення може запропонувати працівникам можливість вивчати нові навички. Нова технологія може також підвищити задоволеність роботою за рахунок зменшення навантаження.
Спілкування
Ефективна комунікація має важливе значення для отримання бай-ін і зменшення впливу організаційних змін на працівників. Лідери повинні спілкуватися з працівниками, щоб переконатися, що вони розуміють, чому відбуваються зміни, і які знаходяться на борту із здійсненням змін. Коли працівникам надається можливість висловити свої занепокоєння та дати зворотний зв'язок щодо змін, вони частіше приймають і беруть участь у процесі управління змінами, забезпечуючи продуктивну та успішну зміну.
