Довгостроковий успіх організації залежить від його здатності адаптуватися до змін. Зміни можуть викликати робоча сила, економіка або нові технології. Замість того, щоб впроваджувати навчання або освіту в один аспект компанії, організаційний розвиток приймає цілісний підхід до управління змінами. Плани специфічні для організації, побудовані на дослідженнях і містять вимірювання для оцінки ефективності.
Історія
Хоча кілька теорій, які підтримують організаційний розвиток, виникли на початку 20-го століття, організаційний розвиток не був визнаний власною промисловістю до 1950-х років. Протягом цього часу практикуючі мали різні визначення організаційного розвитку, а роботу зазвичай виконували зовнішні консультанти.Річард Бекхард віддав належне визначенню терміна у своїй книзі 1969 року "Організаційний розвиток: стратегії та моделі". Бекхард був ад'юнкт-професором в Школі бізнесу СТАУ МІТ і автором семи інших книг і багатьох організаційних змін і статей розвитку.
Особливості
Організаційний розвиток побудований на поведінковій науці і є цілеспрямованим та запланованим втручанням, керованим всією організацією, за словами Беккарда. Її метою є узгодження систем і процесів організації з потребами і можливостями її людей. Як тільки ці чинники будуть узгоджені, загальне благополуччя, ефективність та ефективність організації покращаться. Для того, щоб план організаційного розвитку був ефективним, топ-менеджмент повинен моделювати бажану поведінку, і працівники повинні підтримувати необхідність змін. Одним з факторів, що відокремлює організаційний розвиток від суміжних областей, є агент зміни, який є людиною або групами людей, які керують процесом змін.
Реалізація
Організаційний розвиток має дві стадії реалізації: дослідження і втручання. Під час дослідження дій агенти змін використовують кілька методів для збору інформації про проблеми організації. Види досліджень в організаційному розвитку включають опитування, фокус-групи, інтерв'ю та спостереження. Тип плану втручання залежить від результатів дослідження та характеру проблеми. Хоча існує багато різних планів втручання в організаційний розвиток, всі вони включають заходи, спрямовані на досягнення змін. Види діяльності включають вправи в міжособистісному, груповому і міжгруповому спілкуванні.
Переваги
Якщо успішно реалізуватись, втручання організаційного розвитку може допомогти організації адаптуватися до мінливих потреб нових працівників, зберегти її конкурентоспроможність перед зміною глобальної динаміки та допомогти їй успішно перейти до нового керівництва. Інші переваги організаційного розвитку включають посилення співпраці, вдосконалення процесів прийняття рішень і збереження культури компанії.
Міркування
Організаційний розвиток - це довгостроковий процес, який вимагає бай-ін на всіх рівнях співробітників і терпіння від клієнта. Ті, хто шукає організаційного розвитку для швидкого виправлення, щоб поповнити апатичну робочу силу, будуть розчаровані. Рішення про наймання зовнішніх консультантів або розрахунок на особистих особистих для агентів зі змін також є складним. Хоча зовнішні консультанти можуть бути більш вільними від упереджень з огляду на їхню відсутність особистої історії в компанії, їм також може не вистачити можливості швидко зрозуміти нюанси, які вказують на корінь проблеми організації.
