Визначення ефективного методу просування комерційних кредитних карток є величезним способом збільшення загального рівня проникнення клієнтів. Бізнес-кредитні картки надають важливу послугу клієнту, зміцнюючи його відносини з фінансовою установою.
Ефективна кампанія з продажу кредитних карток
Визначте комерційних клієнтів, які наразі не мають ділової кредитної картки у фінансовій установі. Попросіть офіцерів комерційного кредиту, керівників відділень і зовнішніх офіцерів скласти список усіх, хто не має кредитної картки для бізнесу у вашій фінансовій установі. Це група, яка спрямовується на ваші продажі. Як правило, більшість системних баз даних фінансових установ повинні мати можливість надавати список клієнтів або, якщо ви є меншою установою, ви можете витягти список вручну.
Розробити маркетингову кампанію, спрямовану на певну аудиторію. Як і в будь-якій маркетинговій та рекламній кампанії, підкреслить особливості та переваги вашої конкретної бізнес-кредитної картки. Якщо ви плануєте спеціальну акцію в поєднанні з картою, переконайтеся, що ви виділили пропозицію в кожному каналі зв'язку. Приклади спеціальної акції включають пропозицію спеціальної ставки або кампанію з переказу балансу. Якщо ви орієнтуєтеся на спеціальну нішу - наприклад, офіси бухгалтерів - ви можете пристосувати вашу кредитну картку, щоб безпосередньо допомогти бухгалтерам, таким як знижена ставка протягом податкового сезону. Пряма пошта, або традиційні листівки, або електронні вибухи електронної пошти, призводить до плати за цільову кампанію з кредитних карток. Ви також можете розглянути можливість створення зовнішніх листів для офіцерів, що використовують телефонні дзвінки.
Запустіть свою маркетингову кампанію разом із зусиллями, що викликають зовнішність. Надішліть своє початкове повідомлення до списку бізнес-клієнтів за допомогою прямої пошти чи електронної пошти. Почніть впроваджувати будь-який інший маркетинг, включаючи рекламу та вивіски. Коли починається кампанія, проведіть кілька зовнішніх дзвінків. Озброюйте своїх співробітників матеріалами з кредитних карток, наприклад, листівками та брошурами, і попросіть їх відвідати якомога більше перспектив протягом одного дня або дня. Співробітники повинні повідомити клієнту, що вони зупиняються, щоб розповісти про ексклюзивну пропозицію кредитної картки та спробувати підписати клієнтів, щоб отримати кредитну картку. Також можна включити внутрішній конкурс продажів у рамках кампанії кредитних карт. Ваші загальні номери реєстрації можуть збільшитися, якщо ви підіймете угоду, пропонуючи грошовий стимул офіцеру, який підписує більшість клієнтів протягом одного бліц-дня.
Слідкуйте за телефонними дзвінками щодо Вашої маркетингової кампанії. Озбройте своїх співробітників телефонними номерами для потенційних клієнтів. Через кілька тижнів після того, як вони отримають першу пряму або електронну пошту, попросіть співробітників провести наступні телефонні дзвінки. Ви можете або вибрати певний час доби, щоб провести телемаркетинг, або ви можете надати офіцерам список імен і телефонних номерів і попросити їх зв'язатися з усіма у списку до певної дати. Як і у випадку з зовнішніми зусиллями, ви завжди можете включити внутрішній конкурс, де ви надаєте грошові стимули або піцу для підписки нових бізнес-клієнтів.
Огляд і відображення результатів. Коли кампанія завершиться, збирайте свою команду та обчислюйте рентабельність інвестицій (ROI) і обговоріть, що відбувалося добре і що відбулося з вашою кампанією. Переконайтеся, що ви отримали інформацію від співробітників, які здійснювали вихідні телефонні дзвінки та особисті дзвінки поза межами мережі. Це буде надзвичайно важливим для того, щоб допомогти вам визначити, на що найбільше реагували бізнес-клієнти.
Поради
-
- Асоційовуйте спеціальну пропозицію або диференціатор з вашою рекламною кампанією.
- Здійснюйте персональні дзвінки до комерційного клієнта.
- Використовуйте стільки маркетингових ресурсів, щоб досягти клієнта.
