Діапазон контролю стосується кількості працівників, яких контролює один менеджер - чим більше він контролює, тим ширший проміжок контролю. Підприємства працюють, щоб визначити оптимальну кількість працівників, яким керуватимуть менеджери, залишаючись при цьому ефективними в іншій роботі. Як широкий, так і вузький контроль мають різні переваги.
Фактори
Менеджери не витрачають весь свій час на нагляд за працівниками, і вони ідеально проводять більшу частину своєї робочої години, роблячи не-управлінську діяльність. Кількість людей, які кожен менеджер може ефективно контролювати і все ще своєчасно виконувати цю іншу роботу, залежить від багатьох факторів. До них відносяться типи робочих місць своїх підлеглих, створені продукти, стиль управління компанією, особистості та розмір організації.
Низькі потреби в управлінні
Певні ситуації вимагають дуже мало уваги з боку керівництва. Працівники, які виконують пряму повторювану роботу, зазвичай потребують лише контакту з керівництвом для регулярної оцінки результатів роботи або, наприклад, у разі виникнення певної проблеми. Довгострокові досвідчені працівники зазвичай не потребують великого управління.
Більші потреби в управлінні
Навпаки, деякі ситуації вимагають більшої участі менеджерів. У будь-який час, коли відбуваються зміни, незалежно від типу чи обсягу робіт, зменшення чи збільшення кількості працівників, злиття або розколу відомств або зміни фізичного середовища, працівникам потрібні менеджери, які допомагають полегшити зміни. Крім того, менеджери зазвичай повинні працювати з новими працівниками; використання досвідчених співробітників для навчання нових працівників може полегшити підтримку більш широкого контролю.
Переваги вузького контролю
Вузький проміжок контролю забезпечує кращу комунікацію між менеджерами та їхніми працівниками і дає менеджерам кращий контроль над своїми конкретними підлеглими. Співробітники, як правило, цінують можливість надати зворотній зв'язок своєму менеджеру, що не є таким простим у широкому діапазоні контролю. Крім того, контроль за меншою кількістю працівників зазвичай вимагає менших управлінських навичок.
Переваги широкого контролю
Широкий діапазон контролю є менш дорогим, оскільки в компанії працює менше менеджерів. Якщо в ієрархії нижче знаходиться лише один менеджер або менеджер з керівником або керівником групи, то більшість працівників працюють на одному рівні і можуть працювати один з одним з чітким розподілом обов'язків. Менш нагляду та контролю може створити більш позитивне ставлення серед працівників, які цінують додаткову довіру та свободу.
Міркування
Хоча широкий діапазон контролю може заощадити гроші, розробники бюджету повинні бути обережними щодо скорочення витрат, коли йдеться про управління. Бюджетні консультанти, як правило, скорочують співробітників середнього керівництва, але розширення діапазону контролю може створити більше проблем, ніж економія коштів. Менеджери можуть починати відставати від терміну виконання або стати нездатними належним чином керувати своїми співробітниками, оскільки для кожного завдання не вистачає часу.
