Марокко є традиційною країною з конкретними кодексами поведінки, які важливо знати, коли веде бізнес. Більшість населення - мусульманська, а офіційною - арабська. Міжнародні мандрівники вітаються в Марокко, але чутливість до мусульманських релігійних принципів є обов'язковою. Перед поїздкою ознайомтеся з ісламом і деякими культурними нормами суспільства.
Зустрічі
Здійснюйте зустрічі аж до місяця заздалегідь; перед початком поїздки.
Підкажіть своє призначення, але зрозумійте, що ваші господарі можуть запізнитися.
Будьте готові, щоб ваша зустріч була перервана; у Марокко бізнес ведеться по-різному. Партнери часто переривають зустрічі для обговорення інших питань. Зачекайте терпляче, а потім відновіть, де ви зупинилися.
Розбудова відносин важлива для ведення бізнесу в Марокко; підприємства вважають за краще формувати довгострокові партнерства, а не швидкі контракти.
Будьте обережні, щоб не збентежити або зловити вашого марокканського клієнта, не знаючи про важливі питання. У соціальному плані це може призвести до того, що клієнт втратить повагу до своїх колег.
Ваш остаточний контракт можна розглядати як договірний; Марокканці люблять вести переговори навіть після підписання угоди.
Рішення є навмисними і повільними в Марокко. Не намагайтеся натискати або грати на жорсткому м'ячі; це буде розглядатися як дуже грубий.
Постарайтеся працювати в часи молитви; Є п'ять молитов на день і час, як правило, перераховані в місцевій газеті.
Французька мова використовується для бізнесу. При необхідності приведіть перекладача.
Сукня та зовнішній вигляд
Ділові зустрічі є офіційними. Носіть консервативний, темний костюм і краватку.
Жінки повинні бути обережні, щоб одягатися належним чином з покритими колінами і довгими рукавами. Стандартним є діловий костюм, сукня або брюки та куртка.
Утримайтеся від носіння дорогих або кричущих прикрас.
Одягайтеся в бездоганній одязі зі смаком, добре зробленим; світити взуття перед зустрічами. Зовнішній вигляд важливий для марокканців, але ви не хочете з'являтися показово.
Харчування
Якщо вас запросять додому, вийміть взуття під час входу. Офіційно одягайтеся, оскільки це буде означати повагу. Не припускайте автоматично, що запрошення буде включати чоловіка; традиційні марокканці можуть не розважати чоловіків і жінок за одним столом.
Принесіть невеликий подарунок додому вашого клієнта, але не приносите алкоголь.
Ви очистите руки на мийку, принесену до столу. Для сушіння надається рушник.
Ваш господар запропонує благословення на їжу і почне їсти, і тоді ви також зможете поїсти.
Їжте і пийте тільки правою рукою і не витирайте руки на серветку.
Ви будете пити воду зі склянки, яку поділили з іншими відвідувачами за столом.