Планування операцій є важливою частиною будь-якого бізнесу. Ефективне та ефективне управління операціями є відмінною рисою успішної компанії. Управління операціями є старовинною концепцією, але так як багато методів управління операціями привернули увагу в ділових ЗМІ, визначення стало дещо незрозумілим, що робить ефективне управління операціями більш складним, ніж це є насправді.
Визначення
Управління операціями, що також називається «планування операцій» або «планування операцій», є терміном, призначеним для планування виробництва в усіх аспектах, від діяльності персоналу до доставки продукції. Хоча цей тип планування практично видно лише у виробничих середовищах, багато хто з цих методів використовують бізнес-орієнтовані підприємства. Просте втілення, управління операціями може бути застосоване, використовуючи не більше ніж електронну таблицю програми.
Управління операціями в першу чергу стосується ефективного використання ресурсів. Хоча його іноді називають планування виробництва і використовують багато з тих же методів, основна відмінна характеристика полягає в тому, що планування виробництва вузько орієнтоване на фактичне виробництво, тоді як управління операціями розглядає операцію в цілому.
Аспекти управління операціями
Управління операціями має велике значення: рівень управління запасами повинен бути керованим, замовлені / збережені матеріали, максимальна потужність, зв'язки з постачальниками, а також взаємодія в межах системи.
Багато методів задовольняють ці пункти фокусування; проте в їх процесах є деякі загальні риси. Кожен з них передбачає спостереження за поточним станом, аналіз пов'язаних витрат, встановлення цілей виконання та моніторинг зусиль, спрямованих на досягнення цих цілей.
Основними проблемами є планування потужності та управління виробництвом.
Статичне або динамічне планування
Існує два основних типи планування операцій: статичний і динамічний. Статичне планування передбачає припущення, що всі кроки в процесі можуть бути визначені і не змінюються. Динамічне планування передбачає, що кроки в процесі будуть змінюватися, щоб нічого не планувалося, поки не буде отримано попит. Динамічне планування добре працює в середовищах, де існує високий рівень налаштування.
Прикладом статичного плану може стати роздрібна торгівля одягом. У цьому випадку виробничі рівні визначаються до одного року вперед. Прикладом динамічного плану може бути квітковий магазин. У цих випадках, хоча може бути декілька домовленостей для відображення та можливої покупки, основний акцент робиться на створенні механізмів після отримання замовлення.
Планування спроможності
Планування спроможності спрямоване на максимізацію спроможності компанії зробити її більш ефективною та прибутковою. Планування виробничих потужностей у найпростіших спробах відповідати обсягу, який компанія здатна виробляти, щоб уникнути простоїв, запобігаючи вузьким місцям.
Планування виробництва
Сукупне планування є статичною формою планування виробництва. Вона зосереджена на задоволенні очікуваного попиту. Це може бути відносно виробництва, самої робочої сили або управління запасами. Сукупне планування в основному пов'язує об'єктне планування з рішеннями щодо планування, і це робить це кількісно, тобто він виробляє цифри для резервного копіювання операційного плану. Сукупні плани допомагають узгоджувати попит і пропозицію, мінімізуючи витрати, застосовуючи прогнози вищого рівня до нижчого рівня планування виробництва. Плани, як правило, або “переслідують” попит, відповідно пристосовуючи робочу силу, або “рівень”, що означає, що робоча сила є відносно постійною, коли коливання попиту задовольняються запасами та зворотними замовленнями.
