Ефективність організації в поліцейському управлінні

Зміст:

Anonim

Поліцейські установи та відділи функціонують як колективи спеціалізованих підрозділів. Як наслідок, їх керівництво та персонал повинні покладатися один на одного, щоб утримати те, що може варіюватися від невеликої до великої організації, залежно від наявних ресурсів та юрисдикції. Використана тоді організаційна модель стає критично важливою для успішності управління у виконанні стратегічних цілей відділу.

Реальність

Багато поліцейських відділів складалися з довгої історії і поколінь офіцерів. Завдяки цьому тривалому розвитку багато департаментів формуються і під впливом місцевих культур і історії. Оскільки кожен відділ дуже локалізований, їхній підхід до організації фрагментований, якщо дивитися на нього як на весь урядовий рівень у всій країні. Хоча цей попурі організаційних стилів пропонує деякі дорогоцінні камені, він, швидше за все, включає в себе деякі неефективні моделі.

Ефективне організаційне управління має спочатку прийняти поточну реальність даного департаменту, а потім працювати над його зміною, а не намагатися примусово примусити персонал і операції в нову парадигму.

Впливу

Три конкретні впливи зберігають великий вплив на сучасні поліцейські установи та їхню організацію сьогодні. Ефективні організації приділяють пріоритетну увагу цим питанням, коли розвивається поліцейський відділ.

Перший - це розмір відділу. Чим більше відділ поліції, тим більше організацій має важливе значення для забезпечення ефективного управління інформацією та напряму.

По-друге, використання технології має безпосередній вплив на те, наскільки добре архівна інформація управляється та використовується поліцією.

Нарешті, екологічні фактори культури на робочому місці, політики, зацікавлених сторін, фінансування та ресурсів, засоби масової інформації та неофіційне розповсюдження інформації значно впливають на організаційну поведінку.

Культура

З трьох перерахованих вище факторів вплив на навколишнє середовище значно вивчений при вивченні поліцейських організацій та їх внутрішньої ефективності. Важливість культури на робочому місці має багато спільного з вкоріненими практиками та процесами, які іноді мають бути порушені, щоб досягти прогресу. Хоча завжди існуватимуть менеджери вищого рівня, які диктують великі ідеї та цілі, поліцейські керівники та керівники середнього рівня підштовхують щоденну роботу через такі внутрішні культурні правила. Ефективне організаційне управління ідентифікує ці культурні норми, а потім використовує їх як інструменти для здійснення бажаних змін або продуктивності.

Соціальні субкультури

У сучасному, великому відомстві унікальним аспектом є те, що, незважаючи на публічну думку поліції, що думає так само, як і про псевдо військових підрозділах, відділи фактично розбиваються на субкультури, часто засновані на їхній функції. Підрозділ по боротьбі з наркотиками дивиться на світ зовсім інакше, ніж поліцейські в порівнянні з детективами вбивств. Організаційному керівництву необхідно часто враховувати це при внесенні змін або прагненні до покращення ефективності. Використання широкого підходу призводить лише до конфліктів субкультури та ризиків сприйняття вибраних менеджерів у порівнянні з не-фаворитами.

Структурний контроль

Для будь-якої організації в поліцейському управлінні будуть елементи структурного контролю. Це відкриті офіційні сфери влади, які офіційно виконують операції. Багато організацій поліцейських відділень розділені на щонайменше дві області, операції на місцях і операції підтримки. Обидва мають заступника офіцера по кожній області, з підлеглими менеджерами середньої ланки / офіцерами, які керують щоденною справою. Нижче наводяться перші менеджери / офіцери, які керують рядовим персоналом. Дуже централізовані відділи мають повноваження, що входять до кількох осіб, які приймають рішення; децентралізовані відділи надають повноваження як керівників перших ліній, щоб забезпечити гнучкість для конкретних потреб. Ефективні поліцейські організації використовують структурний контроль як останнє, формальне рішення у визначенні напрямку управління. Якщо культурні процеси використовуються добре, багато поліцейських підрозділів виконують функції своєї команди автоматично, без необхідності у проведенні структурного контролю.