Лише кілька десятиліть тому, якби ви входили до офісу, ви бачили, як співробітники відмовляються від друкарських машинок і розмовляють на стаціонарних телефонах. Якщо один працівник хотів поспілкуватися з іншим, це означало, що треба вставати і ходити до столу цієї особи, а не надсилати HipChat або електронну пошту. Але технологія продовжує розвиватися, завжди впливаючи на те, як лідери бізнесу наймають, ринок, бюджет і захищають свої інвестиції.
Вплив на людські ресурси
Експерти давно передбачали, що технологія коли-небудь замінить багато робочих місць, які роблять люди. Проте історія показала, що коли робочі місця стають застарілими, відкриваються нові можливості. Сьогоднішні студенти заохочуються до підготовки до технологічних завдань, таких як аналіз даних та комп'ютерного програмування, тоді як чотири десятиліття тому вони були б спрямовані на освіту для адміністративної або торговельної позиції. Технологія також трансформувала наймання, а Інтернет дозволяв працівникам виконувати свої обов'язки з дому або іншого віддаленого місця. Це надає додаткову перевагу наданню підприємствам доступу до глобального фонду талантів, що дозволяє їм наймати спеціалізованих, досвідчених працівників за доступними цінами.
Вплив на роз'яснення клієнтів
Завдяки соціальним медіа та Інтернету, досягнення споживачів простіше, ніж будь-коли. Використовуючи інструмент для створення веб-сайтів самостійно та різні соціальні платформи, навіть найновіші підприємства малого бізнесу можуть розміщувати вміст, який допомагає зацікавленим клієнтам знайти їх. Замість того, щоб платити третім сторонам за рекламу в друкованих або електронних засобах масової інформації, сьогоднішні підприємства відповідають за їх власні охоплення клієнтам. Результатом є зниження витрат, які вирівнюють умови гри між великими корпораціями та стартапами.
Вплив на операційні витрати
Ще однією областю, де технологічне середовище вирівняло речі, є накладні витрати, пов'язані з веденням бізнесу. Компанії продають свої товари в Інтернеті, що означає, що їм не потрібен цегляний магазин. Вартість запуску нового бізнесу різко знизилася в останні роки, оскільки засновники тепер можуть запустити підприємство з дому як бічний концерт. Немає необхідності подорожувати, щоб висадити нових клієнтів, тому що дослідження та звернення до потенційних клієнтів можуть бути зроблені в Інтернеті. І, замість того, щоб наймати бухгалтера або помічника, підприємці вважають, що програмне забезпечення обробляє всі необхідні функції на ранній стадії.
Вплив на безпеку
Однією з областей, де вплив технології на бізнес приніс як позитивні, так і негативні - безпека. Наявність такої інформації на серверах, підключених до Інтернету, означає, що воно схильне до крадіжки. Порушення даних можуть бути руйнівними для нового бізнесу без ресурсів для його вирішення, при цьому середній інцидент коштує малих підприємств близько $ 36,000. Тепер підприємствам необхідно докласти значних зусиль для захисту своїх мереж і всіх підключених пристроїв, що часто означає щомісячну плату за розміщення хостингу та програмне забезпечення для підтримки найвищої якості. Це також відкрило можливості для технічних фахівців у сфері кібербезпеки, де фахівці користуються великим попитом.
Вплив "День на день" на бізнес
Сьогоднішня технологія повністю змінила деякі підприємства, а також створила цілі бізнес-ніші, які ніколи раніше не існували. Власники бізнесу керують своїми компаніями з ноутбуків, планшетів і смартфонів, навіть не розглядаючи можливість відкриття цегляно-мінометної присутності.
Щоденне середовище існуючих підприємств також дуже змінилося. Службовці часто витрачають частину свого тижня, працюючи віддалено від дому або на дорозі. Ділові зустрічі вже не означають відрядження на великі відстані, оскільки телеконференції означають приєднання всіх до Інтернету. Багато офісів в даний час безпаперові, зберігаючи всі свої документи в хмарі, а інші використовують технологію онлайн-чату, щоб тримати команди в постійному спілкуванні.
