Зростання частки ринку є основною метою більшості підприємств. Існує декілька способів збільшення частки ринку: ви можете вкрасти його у конкурента, або ви зможете розвивати свій бізнес швидше, ніж загальний ринок. Зростання частки ринку передбачає проведення ретельного аналізу ринків, на яких конкурує Ваша фірма, аналізу споживчих переваг та розробки маркетингового плану. Хоча існує багато способів збільшити частку ринку, ви повинні почати з аналізу існуючої клієнтської бази, щоб дізнатися, чи є способи збільшення продажів з вашими кращими клієнтами.
Розділіть існуючі облікові записи на різні групи залежно від їхнього рівня покупки продуктів. Попросіть торговельні підрозділи провести детальні опитування з цими клієнтами, щоб визначити, які потреби, якщо такі є, не дотримуються вашою компанією, і розробляти нові продукти, які задовольнять ці потреби.
Запропонуйте компанії з дослідження ринку, такі як Nielsen, щоб визначити розмір ринку, який зараз не купує продукцію у вашій компанії. Хороша компанія з дослідження ринку може розповісти, як споживачі певних вікових, дохідних або географічних дужок переглядають типи продуктів, які виробляє ваша компанія, та скільки вони витрачають на ці продукти щороку.
Напряміть компанію з дослідження ринку для проведення опитування споживчих уподобань. Орієнтуючись на ваші продукти, опитування повинно запитати споживачів, яких вони купують, і чому; або якщо вони взагалі не купують, чому ні. Вона також повинна запитати фактори, які сприяють прийняттю рішення про покупку, в тому числі для тих, хто не купує продукт, які фактори можуть переконати їх увійти або знову вийти на ринок. Існуючим клієнтам також слід запитати, які фактори, якщо такі є, змусять їх збільшити свої покупки..
Створіть маркетингову кампанію, щоб націлити потенційних нових клієнтів. Використовуйте інформацію, яку ви отримали від дослідження ринку, щоб розробити свою кампанію. Наприклад, якщо потенційні клієнти сприймають ваш продукт як низьку якість, слід націлити цих користувачів на кампанію, яка підкреслює якість продукції.
Розробити заохочувальну програму, яка б винагородила ваших продавців за введення нових рахунків. Збільшення винагороди може бути надано продавцям, які продають клієнтам конкурентів.
Поради
-
Схема стимулювання для ваших торгових компаній повинна винагороджувати їх на основі прибутковості їх продажів і здатності компанії збирати ці продажі. Багато компаній винагороджують продавців, виходячи виключно з зобов'язань з придбання нових клієнтів. Результатом є часто низька якість продажів, які не приносять прибутку і, в деяких випадках, ніколи не збираються у клієнтів.
Увага
Переконайтеся, що опитування споживчих уподобань є анонімним, щоб споживачі не знали, що це проводиться від імені вашої компанії. Споживачі менш імовірно чесні, якщо знати, що дослідження проводиться конкурентами одного з їхніх постачальників.
