Для того, щоб компанія була успішною, департаменти повинні навчитися працювати разом. Наприклад, група продажів не може поставляти продукцію без допомоги виробничих і логістичних груп. Менеджери мають у своєму розпорядженні декілька методів для поліпшення міжгрупового співробітництва на робочому місці і тим самим сприяють підвищенню ефективності та продуктивності. Заохочуючи співпрацю, ви створюєте краще робоче місце.
Поліпшити комунікацію
Групи функціонують більш ефективно, коли існує хороша комунікація, яка вимагає чітких повідомлень, надісланих через надійні канали. Коли два члени різних груп зустрічаються по темі, хороша ідея генерувати електронну пошту між двома, що окреслює те, що обговорювалося, надсилаючи копії членам двох груп, яким потрібна ця інформація. Менеджери груп повинні перебувати в постійному контакті один з одним, і вони повинні працювати разом, щоб визначити найбільш ефективні способи передачі інформації між групами.
Уточнити ролі
Коли групи не мають чіткого розуміння ролей, які кожен відділ повинен виконувати в даному проекті, плутанина і розчарування можуть розвиватися і перешкоджати співпраці. Менеджери групи повинні зустрічатися, щоб встановити керівні принципи для того, що очікується від кожної групи, отримати ці рекомендації в письмовій формі, а потім переконатися, що співробітники також розуміють ці рекомендації. Коли дві групи розуміють свою відповідальність у певній ситуації, легше делегувати повноваження і отримувати міжгрупову співпрацю.
Зустрітися регулярно
Окрім зустрічей, необхідних для встановлення керівних принципів та плавних методів спілкування, групи, які тісно співпрацюють, повинні зустрічатися один раз на тиждень, щоб обговорити питання та прийти до розуміння рішень. Індивідуальні члени групи можуть висловлювати занепокоєння, що підлягає вирішенню, або вказувати, яким чином міжгрупова співпраця була сильною, щоб групи могли якомога більше відтворювати позитивну взаємодію. Постійний обмін ідеями між членами робочих груп буде сильним каталізатором співпраці.
Швидко вирішуйте проблеми
Час від часу між робочими групами виникають проблеми та проблеми. Щоб покращити міжгрупове співробітництво, ці питання необхідно довести до відома кожного керівника групи та швидко розглянути. Не дозволяйте невирішеним проблемам між робочими групами затримуватися і погіршуватися. Визначте проблему, обговоріть її зі співробітниками, задіяними в кожній групі, і придумайте рішення, на яке погодилися обидві групи.
