Промислові відносини - це бізнес, який говорить про взаємозв'язок між керівництвом і працею. Завданнями виробничих відносин є розбудова співпраці між працівниками та начальниками, контроль витрат на робочу силу та забезпечення максимальної продуктивності компанії. Визначення виробничих відносин охоплює гармонійні відносини між працівниками / компаніями та конфронтаційні, змагальні.
Перспективи управління та праці
Поняття та цінності у виробничих відносинах виглядають по-різному залежно від того, чи дивитеся на них через очі керівництва чи праці. З точки зору керівництва, значення включають:
- Безперервність виробництва. Робота продовжується навіть тоді, коли керівництво і робоча сила переговорів.
- Мінімізація серйозних суперечок. Страйки, погроми та інші протести працівників зупиняють виробництво, яке завдає шкоди прибутку.
- Зменшення відходів.
З боку працівника, ключові поняття та цінності різні і включають:
- Заробітну плату вони можуть жити далі.
- Покращення умов праці, що забезпечують безпеку працівників.
- Навчання розвивати свої навички.
- Показ взаємної поваги.
Цілі колективних переговорів
Працівники можуть мати справу з керівництвом окремо, якщо вони не задоволені платою або умовами праці. Вони також можуть працювати через союз. Мета колективних переговорів - вплинути на виробничі відносини, щоб працівники отримали те, що їм потрібно. Керівництво може ігнорувати одного працівника, але важче проігнорувати 100 стоячих єдиних.
Види виробничих відносин
Оскільки працівники та роботодавці мають різні порядок денний та пріоритети, вони не завжди бачать очі. Промислові відносини поділяються на чотири категорії:
- Змагальна: Управління викликає знімки. Працівники або вписуються, або можуть піти в інше місце. Єдиною силою працівників є відмова від співпраці.
- Традиційний. Повсякденні робочі відносини хороші, але компанія і робоча сила спілкуються один з одним тільки через представників, таких як керівники та представники профспілок.
- Партнерство. Керівництво запрошує працівників до участі у складанні політики. Однак керівництво все ще відповідає за їх впровадження.
- Спільне використання енергії. Працівники не тільки допомагають формувати політику, але й залучаються до її реалізації.
Навіть у межах цих категорій окремі компанії мають найрізноманітніші підходи. Деякі з них можуть бути готові працювати з профспілкою, що представляє своїх працівників, тоді як інші підприємства можуть бути категорично проти.
Який би підхід не приймає компанія, хороші виробничі відносини вимагають ефективного підходу до управління конфліктами. Якщо представники компанії і працівники можуть сісти, обговорити проблеми і обговорити рішення, вони мають хороший шанс вирішити питання. Якщо одна сторона не довіряє іншим або відмовляється слухати, проблеми неминучі.
Це не обов'язково означає, що працівники будуть припиняти роботу або профспілка страйкує. Проблеми можуть бути меншими, але все одно шкідливими. Наприклад, якщо компанія скорочується, але керівництво не буде говорити про це, чутки і плітки будуть летіти навколо робочого місця про те, що насправді відбувається.
Великі питання
Хоча деякі питання трудових відносин можуть бути унікальними для певної компанії або часу, деякі з них постійно з'являються на багатьох підприємствах:
- Суперечки заробітної плати та часу. У 21-му столітті часто чують, як працівники скаржаться на крадіжку заробітної плати - змушуючи приймати роботу, не отримуючи за це грошей. Менеджери мають проблеми з працівниками, які вимагають більше годин, ніж вони вкладають або не відстежують свій час точно.
- Безпека на робочому місці. Безпечне робоче місце, де працівники можуть виконувати свою роботу без ризику травмування або впливу токсичних хімікатів, працює краще для всіх. Деякі роботодавці намагаються скоротити безпеку, що може призвести до травм, судових позовів та конфліктів на робочому місці.
- Щорічна відпустка. Потреба працівників у відпустці може створити низку проблем. Деякі компанії уникають державних і федеральних вимог щодо надання сімейного відпустки або оплачуваного відпочинку. Працівники та керівництво можуть не погоджуватися щодо того, як застосовується закон. Працівникам може знадобитися вільний час для надзвичайної ситуації, навіть якщо вони офіційно не мають права на це.
- Участь і хронометраж. Деякі співробітники хронічно запізнюються, мають хтось інший час, щоб приховати або отримати дуже творче заповнення аркушів часу. Все це знижує продуктивність.
Іноді рішення може бути таким же простим, як програмне забезпечення, яке дозволяє співробітникам входити та виходити на свої телефони. В інших випадках резолюція може приймати серйозні переговори.
