Загалом, аналіз продажів - це порівняння результатів продажів із заявленими цілями. Проте компанії тепер мають доступ до глибоких даних, що дає змогу більш глибоко проаналізувати споживачів та виробничі лінії. Аналізуючи продажі старанно дозволяє вашим діловим силам збуту оптимізувати ефективність з часом і ресурсами.
Аналіз клієнтів
Придбання клієнтів є дорогим для багатьох компаній, оскільки включає в себе витрати на інвестиції в маркетингове просування і час, залучений до консультації з продажу. Тому розуміння чітких потреб клієнтів та їх вирішення за допомогою цільових рішень є критично важливим для прибутковості.
У статті про грудень 2012 року Нью-Йорк Таймс зазначив, що Компанії можуть використовувати аналітику програмного забезпечення для розриву клієнтів на певних рівнях аналізувати поведінку покупців на індивідуальному рівні. Наприклад, коли на ринку з'являється новий продукт, він може використовувати аналіз даних, щоб з'ясувати, які клієнти, швидше за все, придбають новий продукт. Це точність охороняє від витрачених ресурсів.
Аналіз суміші продуктів
Продуктовий комплекс також виграє від аналізу продажів. Продуктовий асортимент - це набір рішень, що пропонуються в певній лінії. Аналіз продажів в асортименті допомагає зробити важливі стратегічні рішення, засновані на маркетингу та продажах, згідно з маркетингом M4B. Якщо, наприклад, одна конкретна пропозиція є вашою коровою, то, можливо, використовуючи свої сили, щоб розширити свій ринок, є однією з можливих стратегій. У контрасті, компанії можуть визнавати відсталі продукти при аналізі продажів продукції. Якщо так, то додаткові тренінги, підтримка та стимули іноді пропонуються торговим представникам для підвищення продуктивності цих продуктів.
Інші використання аналізу продажів
Аналіз продажів використовується для реалізації інших типів стратегій і тактик для оптимальної роботи. У деяких випадках аналіз свідчить про зниження попиту та продуктивності окремих продуктів, що дає стимул для зниження цін і очищення інвентаризації. Аналіз також є життєво важливим для нових продуктів або послуг для відстеження того, чи досягнуті результати для досягнення цільових цілей. Розпізнавання повільного темпу рано дозволяє час спілкуватися і тренувати продавців покращувати зусилля з продажу рано, на відміну від очікування після того, як мета буде пропущена. Також представники використовують профілі клієнтів, щоб рекомендувати додаткові аксесуари, оновлення або навіть різні типи продуктів. Ці продажі розширення можуть різко збільшити дохід.
