Підприємства приймають рішення щодня. Деякі з них - це незначні рішення, такі як вибір місця для учасника компанії, а деякі важливі рішення, які можуть мати значні наслідки, такі як вибір генерального директора фірми. Існують різні методи управління для порівняння альтернативних варіантів, з якими стикаються менеджери, коли вони приймають рішення. Одним з таких методів прийняття рішень є матриця визначення пріоритетів, з яких існують три широко використовуваних типи.
Матриці визначення пріоритетів
Ці матриці передбачають встановлення критеріїв прийняття рішень і аналіз різних варіантів на основі цих критеріїв. Наприклад, з точки зору найму генерального директора, критерії прийняття рішення можуть включати такі фактори, як знання бізнесу, лідерські навички та освіта. Комітет з підбору персоналу міг би зважувати кожного кандидата, використовуючи ці критерії. Матричний підхід допомагає зосередити комітет на найкращому виборі.
Підхід повних аналітичних критеріїв
Найкраще зберегти повноцінний аналітичний критерій матричного підходу для важливих рішень, тому що це складна техніка. Цей підхід передбачає призначення пріоритету різним критеріям прийняття рішень, надаючи їм вагові коефіцієнти, а потім вибираючи числове значення, щоб вибрати кращу альтернативу. Цей підхід передбачає використання матриць для порівняння різних пар варіантів до виходу остаточної матриці. Краще залучити до цього підходу меншу групу людей. В іншому випадку стає складніше проаналізувати різні точки зору.
Консенсусний підхід
Матричний підхід консенсусних критеріїв є спрощеною формою підходу повних аналітичних критеріїв. Він використовує один і той же процес прийняття рішень, але не передбачає порівняння різних пар варіантів. Це означає, що застосовується швидший процес. Група приходить з метою прийняття рішень і критеріїв, які вони хочуть застосувати до процесу прийняття рішень. Потім вони погоджуються на те, які ваги призначити критеріям.
Комбінований метод
Метод комбінованої матриці підходить для складних ситуацій, що пов'язані з причинно-наслідковими зв'язками. Вона надає інформацію про те, як найкраще розпочати вирішення проблеми. Вона надає уявлення про те, з яких причин спочатку треба звертатися. Менеджери, які беруть участь у цьому процесі, повинні мати гарне уявлення про процес, у якому вони приймають рішення.
