Початок бізнесу - це час великих мрій, хвилювання та великих сподівань на майбутній успіх і значущий вплив на ринок. Хоча брендинг, маркетинг і стиль лідерства є словними буквами майже в кожному галузевому журналі і книзі, успіх вашого бізнесу також сильно залежить від того, наскільки добре ви виділяєтеся з натовпу. Незалежно від того, чи ви вирішите бути конкурентом у вартості, конкурентом диференціації, зосередьтеся на всьому ринку або зосередьтеся лише на його частині, що значно вплине на успіх і напрямок вашої компанії. Вибирайте свою конкурентну стратегію розумно і знайте про п'ять основних варіантів конкурентної стратегії, доступних для вас як власника бізнесу.
Що таке конкурентна стратегія в бізнесі?
Для того, щоб процвітати і досягти успіху на ринку, підприємства повинні мати стратегію для боротьби з конкуренцією і виділятися з натовпу. Вони повинні знати, що робить їхню компанію особливою, і для того, щоб це знати, вони повинні бути чіткими щодо свого бачення та цінностей. Бачення та цінності бізнесу стимулюють конкурентоспроможну стратегію, яка дозволить їм виділитися з натовпу і розвиватися стійкими темпами.
Сформулювати конкурентну стратегію для вашого бізнесу, почати з бачення. Це велика мета, яку ви маєте за те, де ви в кінцевому підсумку хочете, щоб ваш бізнес був, яка проблема вирішує для споживачів і як ви хочете, щоб вона працювала. Подивіться на своє бачення і працюйте у зворотному напрямку від того місця, де ви знаходитесь. Які великі цілі вам потрібно зустріти на шляху, щоб дістатися туди, куди ви йдете? Які кроки дитини та менші цілі допоможуть вам досягти цих великих цілей? Які щоденні процедури допомагають автоматизувати процес досягнення ваших цілей? Напишіть ваші відповіді на ваші бізнес-плани і плати бачення, щоб вони знаходилися перед вами з дня в день, коли ви уточнюєте напрямок вашої компанії і вашу конкурентну стратегію.
Багато з маленьких цілей, які ви встановлюєте як частину вашого бізнес-плану, допоможуть вам з'ясувати, що має бути конкурентною стратегією вашого бізнесу.Наприклад, бізнес, який хоче мати найменш дорогі продукти в даній категорії, буде конкурувати зовсім інакше, ніж бізнес, орієнтований на справедливу торгівлю, і надавати клієнтам можливість здійснити покупку з метою. Конкурентна стратегія конкурента витрат передбачає забезпечення найменш дорогих виробничих опцій, скорочення експлуатаційних витрат у магазинах і купівлю навалом настільки, наскільки це можливо, а потім звернення до клієнтів, яким необхідно отримувати максимум грошей. Конкурентна стратегія справедливого торговельного бізнесу тягне за собою побудову відносин з ремісниками в країнах, що розвиваються, надання їм доступу до матеріалів для виготовлення своїх товарів, імпортування товарів і маркетингу їх таким чином, що дає клієнтам відчуття відносин і впливу з ремісником. Бачення кожної компанії спонукає їх до розробки зовсім іншої конкурентної стратегії, що призводить до зростання бізнесу та довголіття.
Як ви вважаєте конкурентну стратегію вашої компанії, не забувайте зберігати свою конкуренцію на увазі. Чи є у вашій місцевості інші конкуренти, які коштують кошти або чесні підприємства? Чому люди купують з вами, а не з ними? Можливо, інші компанії-конкуренти платять своїм громадянам мінімальну заробітну плату, тоді як ваш бізнес знайшов спосіб оплатити людям заробітну плату. Ваш бренд тепер є конкурентом етичних витрат, бізнесом, який пропонує низьку вартість без шкоди для моралі. Це може бути, що інші підприємства справедливої торгівлі в області залишають клієнтів, які бажають, щоб вони могли краще знати ремісників. Можливо, ваші ремісники включають в себе ручну підпис особистої записки з кожним спеціально створеним шматочком. Можливо, є спосіб для клієнтів і ремісників обмінюватися купюрами в організації або спеціально організованими екскурсіями для клієнтів, які хочуть відвідати ремісників за кордоном. Ваші клієнти наразі створюють реальні відносини і, ймовірно, обиратимуть свій бізнес у конкурентному бізнесі справедливої торгівлі, оскільки він відчуває себе більш значущим.
Які п'ять загальних конкурентних стратегій?
П'ять загальних конкурентних стратегій були введені Майклом Портером Гарвардської бізнес-школи у 1979 році, і вони пропонують різні способи мислення про те, як ваш бізнес збереже довгостроковий успіх, враховуючи його сильні та слабкі сторони. Ваша обрана конкурентна стратегія повинна відігравати ваші сильні сторони, мінімізуючи негативний вплив ваших слабких сторін.
- Стратегія постачальників з низькими витратами: Стратегія недорогих провайдерів спрямована на створення настільки низьких цін, що конкуренти не можуть задовольнити або перевищити економію споживачів для товарів або послуг такої ж якості. Низькі витрати постачальників іноді можуть отримати левову частку ринку, що призводить до великих прибутків від лояльних споживачів, які повертаються знову і знову для здійснення покупок. Walmart любить пропонувати ціни на товари і доступ до різноманітних товарів, з якими ніхто не може конкурувати. Амазонка займає аналогічне місце в онлайн-ринку. З іншого боку, цінові війни з конкурентами можуть урізатися в нижню лінію і створити прибутковість, яка не є стійкою, або що приводить ваш бізнес до червоного, а не зеленого.
- Стратегія широкої диференціації: Суть широкої стратегії диференціації полягає в тому, щоб повністю зрозуміти психологію, потреби і емоції масового споживача, щоб створити продукт, який конкретно відповідає цим потребам таким чином, що ніхто не збирається. Підприємства з широким підходом до диференціації можуть стягувати більш високі ціни на свою продукцію, що іноді призводить до більш високого рівня прибутку та лояльних клієнтів, які не можуть задовольнити свої потреби у такий самий спосіб будь-яким іншим бізнесом. Наприклад, Nordstrom відомий тим, що він обслуговує клієнтів та їх неймовірний відділ взуття. З іншого боку, інші компанії можуть копіювати ваші пропозиції, клієнти не можуть бути збуджені тим, що ви пропонуєте, або ви можете перевищувати потреби споживачів, так що вони не готові платити преміум цінник для ваших пропозицій. Коли виникають ці несподівані нерівності на дорозі, їх можна легко витратити на рекламу і стерти прибуток.
- Орієнтована стратегія низьких витрат: Цілеспрямована стратегія з низькими витратами спрямована на те, щоб запропонувати низькі ціни певному сегменту ринку, а не намагатися захопити весь ринок. Замість того, щоб спробувати запропонувати низькі ціни на те, що ви сподіваєтеся привернути увагу всіх людей скрізь, ви відточуєте на своїх потенційних клієнтів, щоб забити їх віковий діапазон, економічні дужки, стать, інтереси, цінності та / або географічне розташування. Зосереджуючись на меншій групі споживачів, можна легше передбачити і задовольнити потреби клієнтів. Наприклад, етичний, недорогий продуктовий магазин, як Aldi, відомий тим, що сплачує заробітну плату, що пропонує житло, пропонуючи органічні продукти та якісні свіжі продукти. Вони звертаються до етично налаштованих, фінансово підкорених споживачів, особливо батьків і молодих сімей, які хочуть відчувати, що вони можуть купувати недорогі товари, не жертвуючи своєю мораллю і цінностями.
- Стратегія цілеспрямованої диференціації: Цілеспрямована стратегія диференціації спрямована на те, щоб запропонувати різні особливості продукту або послуги певному сегменту ринку, а не намагатися звернутися до всього ринку. Apple продає iPhone, який має менше помилок, інтуїтивну зручність використання і унікальні функції безпеки в порівнянні з іншими телефонами на ринку. Вони знають, що модні молоді люди та власники бізнесу знайдуть речі, які вони можуть зробити з iPhone, що вони не можуть зробити з будь-яким іншим телефоном на ринку, і що вони, ймовірно, завоюють клієнтів на все життя.
- Стратегія постачальників найбільш вигідних витрат: Стратегія постачальників з найкращими витратами вибирає цілеспрямований ринок і заклики з низькою вартістю і нижчою вартістю. Ця конкурентоспроможна стратегія перевищує очікування замовника як щодо вартості, так і від особливостей. Більшість споживачів користуються відчуттям, що вони крадуть угоду на висококласному продукті з шикарними функціями. Для того, щоб ця стратегія була солідною та успішною, потрібно стати експертом у пошуку найменш витратних виробників у межах цінностей компанії. Ці виробники повинні звернути увагу на деталі та запропонувати той самий якісний продукт, як і конкурентоспроможні марки, але за нижчою ціною, надаючи Вам можливість пропонувати порівнянну продукцію клієнту за нижчою ціною. Контроль якості та виробничі відносини є ключем до цього.
Що таке конкурентна тактика?
Після того, як ваш бізнес зрозуміє, на яку конкурентну стратегію він хоче прийняти, вам знадобляться конкурентні тактики, які допоможуть цьому плану досягти успіху. Конкурентна тактика - це дії, які ставлять вашу конкурентну стратегію в рух. Це дії, які поставлять вас попереду вашої конкуренції на ринку, щоб забезпечити, щоб ви захопили ринок таким чином, щоб вони не могли дублювати. Конкурентоспроможна тактика адреси ціноутворення та продуктів і повинна бути як довгостроковою, так і короткостроковою.
- Довгострокова тактика: Довгострокова конкурентна тактика виглядає кілька років у майбутньому, оскільки ваш бізнес живе своїм баченням. Це може включати проведення планових квартальних продажів, які відповідають сезонам або святам. Це може спричинити за собою щорічне "зустріч з ремісником" подією, де клієнти отримують відеоконференцію з ремісниками, які роблять товари, які вони купують. Це може спричинити за собою планування святкування 10-річного ювілею або щорічну розпродаж товарів для підготовки до абсолютно нового запасу в новому році.
- Короткострокова тактика: Короткострокова конкурентна тактика прагне перевершити конкуренцію на цьому тижні, в цьому місяці або в цьому році, не дивлячись далеко в майбутнє. Коли ковдри, які ви замовили в серпні, ще не продали, і це вже 15 грудня, ви могли б запропонувати негайний продаж ковдри з настільки низькими цінами, що ваші клієнти не можуть сказати "ні". Це також може спричинити за собою підписання книги автором справедливої торгівлі у вашому магазині в ці вихідні, тому що ви знаєте, що це приверне клієнтів до магазину, і це те, що ваша конкуренція не може дублювати.
- Тактичні рішення щодо ціноутворенняТактичні рішення щодо ціноутворення - це рішення, які приймає керівництво бізнесу для забезпечення найкращого ціноутворення для споживачів при дотриманні останнього. Ключ полягає в тому, щоб знизити ціну Вашої конкуренції, не жертвуючи якістю. Тактичні рішення щодо ціноутворення можуть включати вибір виробників, практику найму та оплату праці працівників. Вона може також включати такі речі, як зарядка тільки для витрат на елемент, як система очищення повітря або бритви, але потім стягувати преміум ціни для заміни повітряних фільтрів або леза бритви.
- Тактичні рішення продукту: Тактичні рішення про продукти - це рішення, що підвищують зручність для клієнтів, а також збільшують прибуток для вашого бізнесу. Якщо ви продаєте продукти для нігтів, які потребують нагрівача або лампи, а також спеціальні засоби для видалення для правильного використання, ви можете об'єднати ці елементи разом за трохи меншою вартістю, щоб ваш клієнт міг отримати все, що потрібно, щоб розпочати одну покупку. Вона буде продовжувати купувати окремі компоненти пачки, коли вони закінчаться або зношуються.
