Навіть якщо ви вирішили, що кандидат не має права на цю посаду, в інтересах організації відвернути його з поваги. Він може бути добре підходить для іншої позиції по дорозі, або він навіть може бути потенційним клієнтом. Крім того, слово швидко подорожує, і якщо заявник вважає, що ваша компанія погано ставилася до нього, він може розчарувати свої розчарування в соціальних мережах, можливо, заплямувати імідж організації.
Покладіть його в письмовій формі
Телефонний дзвінок може здатися більш особистим, але він також може створити незручну ситуацію. Кандидат не міг би знати, як реагувати, міг би допитати вас про ваші причини для його відхилення, або відповісти так, як він жалкує пізніше. Це може знищити будь-які шанси залишити кандидата з сприятливим враженням про компанію або залишити двері відкритими для можливих майбутніх відносин.Якщо ви відправляєте електронну пошту, ви можете взяти час на створення правильного повідомлення, і заявник може зайняти час, щоб обробити інформацію та зібрати свої думки перед тим, як відповісти.
Поясніть свої причини
Деякі компанії забороняють найманим менеджерам розкривати, чому вони вирішили не наймати когось. Якщо ваша організація це дозволяє, зосередьтеся виключно на робочих вимогах, яких не зустрічав кандидат. Наприклад, ви, можливо, шукали когось, хто володіє певною програмою, або якщо ви вражені своїм досвідом управління, він керує лише п'ятьма-десятьма співробітниками, і робота вимагає управління більшим персоналом.
Відповісти оперативно
Чим довше ви залишаєте заявника очікуванням, тим більше хвилює він і тим більше засмучується, коли він нарешті отримає відмову. Повідомляючи його, як тільки ви зробите своє рішення, кандидат відчуває себе більш шанованим і дозволяє йому швидко переходити до цього пошуку роботи. Вам не доведеться чекати, поки ви приймете остаточне рішення про повідомлення кандидатів. Якщо після співбесіди ви знаєте, що кандидат не підходить, надішліть йому електронний лист протягом одного-двох днів, а не чекайте днів або тижнів, поки ви не наймаєте когось. Крім того, якщо ви читаєте чиєсь резюме та швидко виводите його на екран, негайно надішліть короткий лист.
Тримайте його позитивним
Відмова завжди жалить, але те, як ви передаєте повідомлення, може пом'якшити удар. Дякуйте людині за його інтерес до роботи та вашої компанії. Якщо ви проінтерв'ювали його, згадайте, що вам сподобалася зустріч з ним. Доповнити будь-що своїм досвідом, знаннями або талантами, які вразили вас. Якщо ви бачите, як він працює в компанії в іншому місці, скажіть йому, що ви будете мати на увазі, або запросіть його подати заявку на інші посади в компанії. Якщо ви вважаєте, що він може добре підійти до іншого відділу чи іншої організації, запитайте, чи можете ви дати його ім'я менеджеру по найму або керівнику.
