"Орієнтований на ринок" - це термін, що відноситься до характеру управління бізнесом та операцій, які спрямовані на задоволення потреб споживчого ринку з точки зору продукту, ціни та розподілу. Це також термін, що використовується в економіці для опису економічної політики, що сприяє розвитку бізнесу та його діяльності, сприяючи постійному збільшенню продажів споживачам. Економічна політика, орієнтована на ринок, заохочує споживання шляхом створення фінансових, рекламних і дистриб'юторських практик, які полегшують споживачеві купувати більше продуктів.
Історія
Бізнес-дослідники почали активно обговорювати концепцію ринкової орієнтації в 1990 році з доповіддю Ajay K. Kohli та Bernard J. Jaworski для "Журналу маркетингу", який визначив ринкову орієнтацію як організаційну бізнес-аналітику, зосереджуючись на потребах клієнта та як застосовувати цей інтелект до операцій організації. Того ж року Джон С. Нарвер і Стенлі Ф. Слейтер в «Журналі маркетингу» визначили його як організаційну культуру, що підкреслює створення цінності для клієнта, щоб створити чудову продуктивність для компанії. У 1993 році Рохіт Дешпанде, Джон У. Фарлі та Фредрік Вебстер опублікували статтю в "Журналі маркетингу", де він визначив його як перший підхід клієнта, на відміну від конкурентів.
Значення
Першочергове значення ринкової орієнтації у бізнесі полягає в пересуванні акцентів із суворого прийняття рішень, спрямованого на конкуренцію, до прийняття рішень, орієнтованого на обслуговування клієнтів. Ця зміна виникла внаслідок усвідомлення того, що просто побиття конкуренції з точки зору структури витрат і сфери розповсюдження не обов'язково призводить до успішної компанії. Комунікаційні технології полегшили компанії для вивчення потреб клієнта, і компанії незабаром виявили, що успіх прийшов від надання клієнту того, чого хоче клієнт.
Економіка, орієнтована на ринок
Ринкова орієнтована економіка діє так само, але держава функціонує в ролі компанії, а діловий світ є клієнтом. Іншими словами, ринково орієнтованій економіці вдається поліпшити і розширити умови, які роблять ведення бізнесу легшим у забезпеченні того, що споживач хоче купити. Акцент робиться на сприянні комерційному споживанню та утворенню вигідних торговельних угод, які висвітлюють ключові виробничі сектори.
Переваги
Приклади ринково-орієнтованого підходу можна побачити в масових маркетологах, які прагнуть забезпечити найнижчу вартість, найвищу якість і найбільший вибір продукції для своїх клієнтів. Іншими прикладами є поширення транспортних засобів для споживачів, таких як кредитні картки та чекові картки, які полегшують придбання товарів та послуг.
Міркування
Хоча ринкова орієнтація спонукає споживача купувати для отримання прибутку для бізнесу, вона також заохочує споживача купувати більше, ніж він може собі дозволити. Результат можна побачити в кредитному краху 2008-2009 рр. І далі, коли споживач накопичив стільки боргів, що не в змозі дозволити собі щомісячні платежі, а дефолти на нерухомість і споживчі кредити загрожували знищенням банківської індустрії.
