Корпоративна соціальна відповідальність - це двосічний меч. На одній небезпечній стороні є соціальна відповідальність корпорації перед акціонерами, працівниками та постачальниками, щоб уникнути підприємницької діяльності, що знижує фінансовий успіх компанії. Іншою небезпечною межею є суспільне благо, яке часто представляють невеликі групи людей, які заявляють, що говорять для суспільного блага. Проте, справжнє суспільне благо можна визначити як основи чистого навколишнього середовища, свободу вибору та адекватний, якщо не приємний рівень життя - серед інших проблем. Як написав Мілтон Фрідман у своїй книзі «Капіталізм і свобода», «єдина і єдина соціальна відповідальність бізнесу - використовувати свої ресурси і займатися діяльністю, спрямованою на збільшення її прибутку, якщо вона залишається в межах правил гри, що, скажімо, бере участь у відкритій і вільній конкуренції без обману або шахрайства ".
Визначте справжню думку про соціальну відповідальність зацікавлених сторін корпорації - акціонерів, співробітників, компаній, що обслуговують корпорацію, та муніципалітетів, які залежать від доходів від зайнятих споживачів та корпоративних податків. Це може бути величезне завдання, яке краще підходить для широких досліджень, ніж індивідуальні анкети, особливо тому, що дані свідчать, що середня людина амбівалентна по більшості питань, що виникають у соціально свідомих групах інтересів.
Вивчіть способи задоволення відповідальності корпорації перед своїми зацікавленими сторонами, продовжуючи працювати в суспільному секторі. Було показано, що імідж корпорації покращується, а іноді й доходи, через проекти громадського обслуговування. Саме тому нафтові компанії рекламують свою підтримку громадського телебачення та екологічних проектів.
Виховувати громадськість щодо голосуючих сил своїх споживчих звичок. Для того, щоб корпораціям було вигідно зосередитися на своїй соціальній відповідальності, споживач повинен зацікавитися та бути обізнаним з проектами та досягненнями у сфері КСВ компаніями, які вони можуть захищати. Вони також повинні бути проінформовані про шкоду, яку можуть мати їх власні купівельні та життєві звички, а також про свою власну соціальну відповідальність як особистості.
Боротися з реальністю, якщо ви намагаєтеся підвищити соціальну відповідальність вашої компанії. У дослідженні IBM 68 відсотків опитаних компаній повідомили, що вони шукають соціально відповідальні ініціативи, спрямовані на залучення доходів за рахунок нових виробничих ліній та послуг. Інновації в управлінні, виробництві, рекламі, пропозиціях продуктів і обслуговуванні клієнтів можуть принести справжню користь, але це вимагає часу, зусиль і грошей.
Оголошуйте публічно - через пресу та рекламу - ініціативи соціальної відповідальності Вашої компанії та повідомляйте про їхні успіхи. Визнати досягнення зацікавлених сторін, особливо працівників та лідерів громад, допомагаючи досягти цінності для суспільного блага.
Поради
-
Якщо ви намагаєтеся просувати програму КСВ у вашій компанії або на зовнішній корпорації, представіть цей аргумент таким чином, щоб уникнути простого "Це правильно зробити" і спробувати уявити, чого хочуть корпоративні менеджери. Коротко, вони хочуть зменшити витрати або створити нові доходи, тому ваша пропозиція повинна представити заходи економії коштів або нові лінії продуктів, які будуть створені завдяки прийняттю програми КСВ.
Увага
Сприяння пропозиціям корпоративної соціальної відповідальності, які є неприйнятними через те, що вони коштують більше грошей, ніж можуть бути компенсовані, або за рахунок скорочення витрат, або за рахунок доходів, створюють образ невдач для майбутніх ініціатив з КСВ.
