Мораль - це нечітке поняття, яке дає вимірні результати, що визначається як здатність групи постійно і послідовно збиратися послідовно і в пошуках спільної мети або мети. Коли моральний дух є високим серед працівників, менеджмент записів і навчальний веб-сайт Mind Tools, продуктивність праці вища і скорочення кадрів скорочується. Мораль співробітників або його відсутність виникає з різних джерел - як усередині організації, так і поза її межами - і може бути вдосконалена за допомогою активних заходів.
Cue від керівництва
Згідно з даними Національного інституту досліджень бізнесу, якість лідерства в організації є важливим фактором, що впливає на продуктивність праці та залучення працівників. Три ключі для менеджерів, які прищеплюють мораль, демонструють повагу до працівників, встановлюють очікування та уникають мікроменеджменту.Розбудовуючи відносини, засновані на повазі, менеджери допомагають розвивати творчу та чуйну робочу силу. Асоціація розвитку талантів бачить моральний стан працівників як результат того, як добре спілкується лідер - це часто і відкрито - а також як послідовно вона застосовує свою систему управління і керує важкими співробітниками.
Робоче середовище та команда
Хоча висока заробітна плата може здатися достатньою мотивацією, ресурс малого бізнесу Biz Filings зазначає, що "м'які питання" затьмарюють інші фактори, що впливають на важливість працівників. Коли працівники відчувають, що до них ставляться справедливо, а робота, яку вони виконують, визнається і важлива, вони процвітають. На колективному рівні організації, моральний стан, який зазнав, може бути пожвавлений, розвиваючи навички команди, а також покращуючи фізичний комфорт і чистоту робочого місця. Інструменти розуму рекомендує реалізацію теорії мотиваторів і факторів гігієни, що передбачає психологію Фредріка Герцберга, яка передбачає спочатку усунення незадоволеності роботою шляхом оновлення політики компанії та умов праці, а потім підвищення рівня задоволеності роботою через можливості просування.
Структурна підтримка
Мораль може заважати, коли компанія змінюється або реорганізується, а працівники звільняються або переходять на нові команди. Коли всередині компанії відбуваються внутрішні тремтіння, внаслідок збільшення робочого навантаження, пристосування до нових співробітників, прогулів, конфліктів і непокору. Протягом цих часів важливо забезпечити підтримку працівникам, які залишаються після заселення пилу. Коли мораль низька, ваш найкращий талант, швидше за все, стане першим, хто забирає політ, зазначає Інструменти розуму, тому методи управління талантами, що включають розвиток лідерства та планування послідовності, допомагають утримати сили.
Зовнішні впливи
Зовнішні сили можуть кинути моральний дух працівників, як коли суспільний імідж компанії пошкоджується, або компанія втрачає великого клієнта. Важкі часи можуть похитнути довіру людей і знизити моральний дух, тому, щоб виправити це і відновити довіру, дати співробітникам більше автономії для прийняття рішень і зміцнення місії компанії. Створити "SMART" цілі - специфічні, вимірні, досяжні, актуальні та чутливі до часу - які вся команда може відсвяткувати, коли вони будуть досягнуті.
