Касир - це професійно підготовлений працівник, який обробляє гроші та операції, як правило, в магазині. Термін охоплює касирів, що працюють в роздрібній торгівлі, продуктових магазинах, кінотеатрах або будь-якій іншій позиції, яка безпосередньо стосується операцій між клієнтом і бізнесом. Хоча це може виглядати як проста робота, касир має кілька обов'язків, які включають підготовку до початку переходу і обчислення продажів після закінчення робочого дня.
Підготовка до
Однією з обов'язків, які ви повинні включити до резюме касира, є можливість підготувати грошові каси до початку зміни. Хоча деякі роботодавці будуть просити менеджера касира підготувати всі каси, інші будуть мати кожного касира індивідуально підготувати їх. Процес включає розрахунок грошей, доступних у добу, так що ви можете обчислити, скільки ви заробили за одну зміну, віднімаючи початкову суму з кінцевої суми готівки. Також ваша відповідальність - забезпечити адекватну зміну докладу, щоб ви могли надати клієнту відповідні зміни для рахунку.
Операції та платежі
Касир також несе відповідальність за підтримку догляду під час однієї зміни, як з точки зору грошей, так і з боку замовника. Наприклад, ви повинні бути в змозі обчислити правильні зміни для рахунку, якщо магазин не має автоматизованої системи. Ви також повинні ввести відповідні записи, щоб отримати належні цифри, так що клієнт платить відповідну суму для перців, а не платити за брокколі.
Політика компанії
Хоча клієнт завжди має рацію, очікується, що касир буде дотримуватися політики та процедур компанії, незважаючи на побажання замовника. Наприклад, клієнт може попросити безкоштовний поліетиленовий пакет, хоча компанія має політику стягнення плати за них. Ви несете відповідальність за дотримання політики поліетиленового пакета, тому ви повинні стягувати з клієнта. Незважаючи на те, що політика буде відрізнятися для кожного підприємства, поясніть своє резюме, що ви здатні дотримуватись процедур і політики.
Обслуговування клієнтів
Інша відповідальність полягає у вирішенні проблем або проблем клієнтів, оскільки касир займається безпосередньо з клієнтами. Це може включати пошук конкретних овочів у продуктовому відділі продуктового магазину, допомагаючи клієнтам знайти відповідні технологічні гаджети, які відповідають їхнім потребам або знаходять предмети одягу належного розміру в магазині одягу. Обов'язки щодо резюме повинні бути специфічними до вимог позиції.
