Бізнес-функція та вихід продукції або послуг є двома загальними способами створення організаційних підрозділів. Функціональна департаментація є одним з найбільш поширених і знайомих типів, оскільки означає створення відділів для кожної спільної бізнес-функції, таких як виробництво, закупівля, маркетинг і продаж. Виробничі відділи засобів управління створюються на основі продукту або послуги, на якому працюють співробітники.
Основа
Ключовою відмінністю між функціональною та продуктовою департаментацією є основні способи встановлення відділів. Деякі компанії включають як функціональні, так і продуктові відділи. Функціональна департаментація зазвичай використовується для поділу працівників на основі спільного процесу роботи, в якому вони беруть участь. Продуктове відділення часто відбувається в компаніях, які поділяють виробництво, маркетинг, продаж або інші процеси на певні категорії, надаючи кожному важливий акцент на основних операціях. Таким чином, працівники в межах більш широкої функціональної області також можуть бути розділені на категорії продуктів або відділи.
Типи організацій
Іншою істотною відмінністю між функціональними та продуктовими відділами є тип організацій, які зазвичай використовують їх. Менші організації, виробники конвеєрних ліній і добре створені професійні організації, такі як коледжі та лікарні, зазвичай мають функціональні відділи, частково за традицією. Великі організації, багатонаціональні компанії та компанії, що мають операції, розташовані в багатьох місцях, можуть використовувати відділи продуктів, щоб дозволити співробітникам у певних місцях зосередитися на виробництві або випуску ключового продукту.
Сильні сторони
Підходи до функціональних і продуктових департаментів мають різні сильні сторони. Функціональні відділи часто є більш економічними, оскільки кожна основна функція має одну групу працівників, орієнтовану повністю на цей робочий процес або функцію. Продуктове відділення використовується, зокрема, для того, щоб розбити більшу організацію на менші, специфічні для продукту робочі одиниці. Це дозволяє більше працювати в команді і краще спілкуватися між меншою групою працівників, орієнтованої саме на один продукт.
Слабкі сторони
Основна критика функціональної департаментації полягає в тому, що вона за своєю суттю викликає поділ за функцією. Співробітники більш схильні відокремлювати свої робочі процеси від інших, що ускладнює досягнення узгодження з корпоративними цілями та стратегіями. Основний недолік підходу до продуктового підходу полягає в тому, що він може призвести до дублювання зусиль, оскільки працівники кожної категорії продуктів часто виконують подібні функції. Наприклад, кожен продукт може мати свою власну команду маркетингу та продажів, яка працює незалежно від інших груп маркетингу та продажів у компанії.
