Робоче місце використовує команди для досягнення багатьох цілей компанії. Ці цілі включають впровадження нового програмного забезпечення, розробку нових продуктів або створення нового обладнання. Кожна команда вимагає від працівників, присвячених успіху проекту, та лідера, який стежить за ходом проекту. Багато команд використовують як керівника групи, так і координатора команди, щоб керувати роботою співробітників. Ці дві ролі служать різним цілям у команді.
Роль керівника групи
Керівник групи надає вказівки працівникам та консультує їх щодо виконання конкретних завдань. Він регулярно зустрічається з окремими співробітниками, щоб відслідковувати їхній прогрес, вирішувати проблеми та переходити до наступного завдання. Він також зустрічається з командою як група. Ці зустрічі обертаються навколо надання бачення команді та підтримання команди орієнтована на її мету. Він може визнати досягнення членів команди на цих зустрічах. Він також дозволяє членам команди ділитися власним прогресом з рештою команди і просити про допомогу, якщо це необхідно.
Роль координатора команди
Координатор команди полегшує дії команди. Вона планує зустрічі для збору команди. Якщо член команди залишає офіс і потребує участі через аудіоконференцію, координатор команди обробляє технічні аспекти налаштування дзвінка. Вона записує протоколи та надсилає їх до групи. Вона також відправляє електронні листи, щоб оновити команду між зустрічами. Коли членам команди бракує ресурсів для виконання завдання, вона отримує ці ресурси для члена команди.
Напрямок
Одна велика різниця між лідером команди та координатором команди полягає в тому, що надано напрямок. Керівник команди виконує роль управління командою і забезпечує чітке керівництво командою в цілому і кожному члену команди. Координатор команди допомагає керівнику команди і членам команди у досягненні цілей команди. Він бере керівництво від керівника групи.
Спілкування
Інша відмінність виникає у зв'язку. Керівник групи спілкується безпосередньо з групою та співробітниками. Спілкування з керівником команди має більший вплив через його роль. Координатор команди повідомляє групі деталі та посилює повідомлення, надіслане від керівника групи.
