Один із способів виразити ризик - розділити його на внутрішні та зовнішні групи. Внутрішній ризик - це ризик для кінцевого прибутку вашої компанії від сил, що надходять від невдоволених співробітників, грошей, втрачених через погану комунікацію та інших ризиків, які виникають від співробітників, які взаємодіють один з одним. Зовнішній ризик, з іншого боку, є ризиком, що походить з-за меж вашої компанії - негативні зв'язки з громадськістю, рецесія або що-небудь інше, що походить від зовнішніх сил.
Однією з ключових частин управління компанією є встановлення того, як саме ви збираєтеся управляти цими ризиками.
Встановіть саме ті ризики, з якими стикається ваша компанія, як всередині, так і зовні. Це не єдиний список ризиків. Скоріше, вона повинна бути динамічною - ви повинні постійно шукати ризики, які вам потрібно управляти, і документувати, які саме ці ризики.
Документуйте методи управління ризиками чітким, логічним чином. Методика повинна випливати з індивідуального ризику і бути зрозумілою. Отже, якщо ви визначили внутрішній ризик, коли співробітники друкують електронні листи, а не читатимуть їх на екранах, вам слід керувати цим ризиком за допомогою політики, яка не рекомендує друкувати. Причина і наслідки повинні бути явними.
Відстежуйте, що ви робите, щоб управляти ризиками, і чи працюють ці методи. Крім того, відстежуйте, які наслідки цих ризиків - чи створюють вони нові ризики? Управління ризиками - це розуміння наслідків ваших дій, і найкращим способом цього є чіткі, застосовані дані.
Визначити працівників з чіткою відповідальністю за різні сфери ризику. Переконайтеся, що відповідальність цих співробітників задокументована, щоб створити чіткий шлях до відповідальності. Якщо ризик не буде адекватно керований, ви зможете швидко поспілкуватися з відповідальною стороною.
Зробити документи з управління ризиками доступними для всіх, кому потрібна така інформація. Працівники, які приймають ризиковані рішення, повинні мати можливість швидко отримати доступ до даних, які показують, як керується цим ризиком.
