Якщо у вас є невеликий бізнес-прибирання, вам потрібна стабільна клієнтська база для розвитку вашого бізнесу та успіху. Кожен потребує чистих будинків і офісів, щоб залишатися здоровими і не допускати зараження комахами. Чи ви чистите для житлових або комерційних клієнтів, або обидва, отримуєте клієнтів, які відповідають вашому бізнес-плану, вимагає досліджень і зобов'язань.Хоча деякі клієнти, здається, потрапляють у ваші кола, власники прибиральних підприємств повинні зазвичай шукати потенційних клієнтів і використовувати цікаву та привабливу маркетингову тактику.
Створіть список характеристик, які ви шукаєте у клієнтах. Наприклад, ви можете віддати перевагу комерційним клієнтам для житлових, клієнтів у межах 25 миль від вашого бізнесу або клієнтів у заможних районах.
Рекламуйте клієнтів з цього цільового ринку в регіоні, використовуючи традиційні квартальні або регіональні газети, журнали, радіо, телебачення та пряму рекламу поштою, якщо ваш бюджет дозволяє. Якщо це не так, то рекламуйте локально іншими способами: повісити листівки в місцях, де ваші клієнти часті, холодні дзвінки, і ходити на бізнес або стукати в житлові двері, щоб представити себе в околиці.
Станьте членом своєї місцевої торгової палати, а потім надайте палаті візитні картки та листівки. Якщо ви не знаєте місцезнаходження своєї палати, відвідайте сторінку пошуку каталогу торговельної палати США. Натисніть стан на карті та прокрутіть параметри, поки не знайдете своє місто.
Приєднуйтесь до місцевих, національних та міжнародних асоціацій, що займаються очищенням, таких як Національна Асоціація Очищувачів, Національна Асоціація Повітроочисників або Всесвітня Асоціація Промислової Промисловості та мережа асоціацій. Роздайте візитні картки та листівки. Попросіть інших учасників надати поради або переходи на основі регіону, в якому ви перебуваєте, і конкретного типу послуг, які ви пропонуєте.
Створити партнерські реферали з іншими підприємствами в області, які мають справу з клієнтами, які, як правило, потребують професійних послуг з прибирання, таких як школи, фірми з дизайну інтер'єрів, будівельні компанії та організатори заходів та громадського харчування. Навіть якщо ви не отримуєте рефералів, власник бізнесу, який використовує послуги з прибирання професійного прибиральника, може прийняти рішення про найм Вашої компанії для його прибирання, тому що Ви готові поділитися клієнтами.
Запитайте своїх існуючих клієнтів про перенаправлення до людей, які, на їхню думку, виграють від ваших послуг. Щоб переконати існуючих клієнтів, щоб вони посилалися до вас, розгляньте можливість запропонувати знижку на реферали або бонус на повернення готівки для рефералів, які призводять до підписання контрактів про очищення.
Залучіть нових клієнтів до свого бізнесу, розмістивши цікавий вміст, наприклад статті або відео про прибирання та промисловість очищення, включаючи поради щодо очищення та інформацію про продукт на вашому веб-сайті. Крім того, розміщуйте до і після фотографій вашу роботу на своєму сайті разом із відгуками клієнтів, щоб вразити потенційних клієнтів, які відвідують сайт.
Посилання на цікавий контент у соціальних мережах, до яких ви належать, таких як LinkedIn, Twitter і Facebook. Створіть щоденний або щотижневий електронний інформаційний бюлетень для відвідувачів сайту, який привертає увагу відвідувачів і потенційно призводить до нових клієнтів або рефералів.
Поради
-
Обмежте розмір зони обслуговування - географічну область, яка є такою ж великою, як ви або ваші співробітники - під час пошуку клієнта спочатку, щоб запобігти перевищенню бюджету за рахунок рекламних або транспортних витрат. Ви завжди можете розширюватися пізніше, коли ваш бізнес зростає.
Якщо ваш бюджет дозволяє, роздайте фірмові новинки, такі як брелоки та ручки, які містять назву вашої компанії, адресу веб-сайту та іншу контактну інформацію на додаток до візитних карток і флаєрів. Крім відвідування місцевих магазинів на замовлення, ви можете замовити новинки в Інтернеті на Branders.com, Zazzle.com і CafePress.
